北京招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责亚马逊/eBay店铺的订单处理；

2、负责亚马逊/eBay平台规则及销售促销推广方法，制定及调整各项销售宣传推广策略；

3、独立操作亚马逊/eBay店铺销售，产品信息发布，做好市场信息的收集、分析、掌握市场动态

4、为客户提供专业的咨询，了解和发掘客户需求。

5、负责亚马逊/eBay上的客户服务，保持店铺的好评率和健康状况。

6、处理客户邮件及查询,提供售前，售中，售后咨询服务、订单追踪信息。提高客户满意度；

7、负责产品的上下架，信息修改及与仓库人员的沟通等；

8、统计、分析产品的销售数据，收集、分析市场情报及竞争对手状况，并作出销售策略。

9、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

10、及时处理账号发生的情况，保持账号良好。

11.电商主管要能够为运营、实施人员提供产品培训。
12.电商主管要能够与系统用户建立起有效的沟通机制，收集、分析业务需求及产品使用反馈，不断优化系统，同时推进业务流程的优化改进。
 

 职责要求：

1、性别不限，熟练的英语书面表达能力；

2、有亚马逊、eBay、敦煌、速卖通、阿里巴巴等外贸平台从业经验；

3、性格开朗，工作认真，有耐心和责任心，具务良好的客户服务意识和团队合作精神；

4、具有优秀的组织协调能力，能够分析和把握用户需求；

5、抗压力强，能够独立应付突发状况及运营指标，对于发现店铺中存在的问题能够及时处理；

6、熟练使用各种office 软件；

7、热爱互联网及电子商务 。

 

工资待遇与福利：

8000-10000。试用期一个月，转正后上5险。休国家法定节假日，全勤奖，有节日福利，带薪年假，半年带薪培训。

工作地址：朝阳区光华路SOHO一期

联系经理 17301293713 举报 分享

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