北京招聘

岗位职责
1、及时、礼貌地接听电话，记录并回答客人的问题，落实客人需求；
2、管理部门钥匙、对讲机等，并负责其收发及保管工作；
3、负责部门考勤的统计，负责部门各项报表的制作和管理；
4、及时与前台、楼层核对房态，做好房态的切换工作；
5、协调部门与其他部门之间的联系，负责部门内部与外部信息的传达工作；
6、部门的有关资料、文件进行归类与保管。
任职要求：
1、中专以上学历；
2、具有较强的语言表达能力；
3、具备良好的文字处理能力和酒店系统操作管理能力；
4、有一定文员工作经验，熟悉现代化办公室设备；
5、了解客房部内部工作程序，对本地旅游市场有一定认识。

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    度假公寓是在旅游地提供酒店式管理和服务的可租赁的公寓，集酒店、家庭为一体的住宿环境，既引进了星级酒店的服务功能和管理模式，又结合了公寓的居家感觉。具有居家体验、物超所值、房型多样、自在私密的特点，是一种新型的旅行住宿方式，适合全家出行、自由行、深度旅行和休闲养老。
 
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