服务顾问(亦凯店)
北京达世行亦凯汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务 其他
职位描述
职位描述:
任职资格:
1、大专以上学历,汽车相关专业;
2、至少一年以上4S店服务顾问工作经验,有豪华车品牌经验者优先;
3、熟悉汽车行业售后服务工作内容及业务流程;
4、了解汽车构造及维修原理,具备丰富的汽车专业知识;
5、良好的服务意识和职业素养,具备敏锐的观察能力及团队精神。
岗位职责:
1、通过询问、检查等,正确预判顾客车辆故障,做出初步估价并与客户沟通;
2、安排顾客休息,做好车辆连同维修单的车间生产调度和交接;
3、维修中发现维修项目增减应及时与客户联系,适度营销,引导客户合理消费;
4、做好竣工车辆检查,确认无误后,通知客户结账、取车;
5、详细讲解车辆维修内容及下次注意事项,周到服务,创建满意客户。
此岗位工作地点:通州区嘉创一路22号
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任职资格:
1、大专以上学历,汽车相关专业;
2、至少一年以上4S店服务顾问工作经验,有豪华车品牌经验者优先;
3、熟悉汽车行业售后服务工作内容及业务流程;
4、了解汽车构造及维修原理,具备丰富的汽车专业知识;
5、良好的服务意识和职业素养,具备敏锐的观察能力及团队精神。
岗位职责:
1、通过询问、检查等,正确预判顾客车辆故障,做出初步估价并与客户沟通;
2、安排顾客休息,做好车辆连同维修单的车间生产调度和交接;
3、维修中发现维修项目增减应及时与客户联系,适度营销,引导客户合理消费;
4、做好竣工车辆检查,确认无误后,通知客户结账、取车;
5、详细讲解车辆维修内容及下次注意事项,周到服务,创建满意客户。
此岗位工作地点:通州区嘉创一路22号
职能类别: 售后服务/客户服务 其他
公司介绍
达世行凯迪拉克是凯迪拉克在北京地区销售、售后双五星级经销商,目前拥有北苑4S店、亦庄4S店及华威桥城市展厅,优雅的环境、便捷的交通、专业的技术、细致的服务,旨在为广大的车主提供全方位的汽车销售、维修服务及高端汽车文化享受。达世行凯迪拉克成立于2004年,经营至今10年间,积累了凯迪拉克国内外20余款车型、18万台次的维修经验,具备了快速、准确解决凯迪拉克车辆问题的能力;技术立店,60人的专业技师团队,更是客户五星级满意度的保证。
公司网址:www.dshauto.com.cn
公司地址: 华威城市展厅:北京市朝阳区华威桥东北角 电话:010-87383600
亦庄4S店:北京市亦庄经济开发区东区嘉创一街22号 电话:010-80821700
北苑4S店:北京市朝阳区来广营西路99号 电话:010-84929900
公司网址:www.dshauto.com.cn
公司地址: 华威城市展厅:北京市朝阳区华威桥东北角 电话:010-87383600
亦庄4S店:北京市亦庄经济开发区东区嘉创一街22号 电话:010-80821700
北苑4S店:北京市朝阳区来广营西路99号 电话:010-84929900