北京招聘

岗位职责：
1.使用 CALL CENTER 系统接听客户电话，提供服务。
2.通过在线聊天工具为客户提供快速与准确的解答
3.审核新提交注册的会员网站，电话回访客户
4.指导客户进行操作，引导客户熟悉平台服务，进行售后服务，维护客户关系，协助拓展及维护网络营销渠道。
5.进行问题收集与分析反馈。整理客户文档，处理和记录客户资料
6.管理客服邮箱
7.客户投诉处理
8.具有较强的团队精神及服务意识。

任职要求：
1.大专以上学历
2.有较强的客户服务意识，工作主动积极认真。
3.说话吐字清晰，具有良好的电话沟通能力。
4.熟悉互联网，了解电子商务
5.熟练操作办公软件
6.能够接受轮休工作制

地址：天津南开区华苑产业区留学生创业园D座801
邮编： 300384
网站：www.emar.com.cn

公司文化
 
理 念：让网络营销更有效果（Make the e-marketing more effective）
 
目 标：打造中国最大的效果广告网络，成为效果整合营销领导者（The leader in performance ad networks and
                  integrated marketing）
 
口 号：永远以服务的心态上下求索(Always offer the best hearty service to advertisers and publishers)
 
价 值 观：开放（Open）、合伙(Partner)、创新(Innovation)、服务(Service)
 
行为准则：采取行动（Action）、积极态度（Attitude）、明确目标（Aim）、专业技能（Ability）；
                  做工作讲效果（E, effective) ，做员工讲认同(M，membership），做自己讲超越（A, accumulated)，
                  做事业讲专注（R，relevance)
 
  
 
公司介绍
 
      亿玛（www.emar.com.cn)是中国网络营销行业内独树一帜的“电子商务网络营销领航者”。公司2004年初由网络营销业内资深人士创立，并于2006年至2011年成功获得华登国际、鼎晖投资、兰馨亚洲、日本亚洲基金、Cyber Agent和Ant fund多家机构组成的A轮、B轮和C轮投资。

亿玛在线旗下产品：

效果联盟网络--亿起发(www.yiqifa.com)

广告交易网络--亿告(www.yigao.com)

营销优化平台--EMARBOX(www.emarbox.com)

比价返现网站--易购网(www.egou.com)

移动广告平台--易积分（www.yijifen.com）
 
      亿玛致力于通过整合、挖掘、提升各类互联网媒体和通路的流量与广告价值，充分依托旗下“两大营销投放网络”以及“一个DSP平台”，为以“泛电子商务”为代表的新兴主流广告主群体提供“以更有效果为追求目标”的效果整合营销服务。“两大营销投放网络”系指中国最大的效果联盟网络--亿起发 (www.yiqifa.com) 和中国第二代智能广告网络--亿告(www.yigao.com)，“一个DSP平台”系指帮助广告主实现包含搜索营销和广告营销在内的一站式营销优化平台--易博EMARBOX（www.emarbox.com）。2012年3月,亿玛成功上线了致力于移动互联网效果营销的广告平台---易积分（www.yijifen.com），其通过在海量手机应用中展示广告（积分）墙的形式，把营销效果从Web端迁移到移动端。此外，亿玛还拥有一个直接面向成百上千万网购消费者提供比价返现服务的易购网( www.egou.com）。
 
      亿玛除拥有多个创新的效果广告网络、优化工具和多样化效果计费方式以外，亿玛团队还不断以提高各类合作伙伴的网络营销效果为己任，坚持效果是精准投放和过程优化的统一结合体，以为合作伙伴提供满意的专业顾问式“效果整合营销”服务为长期追求的目标。