纯接听客服专员/客服顾问 朝九晚六+双休
北京远中起航科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-02-01
- 工作地点:天津-南开区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、中专以上学历,年龄20-32岁,专业不限,欢迎应届毕业生,优秀者条件可适当放宽。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪3500+绩效+多项福利补贴(交补、房补、餐补)+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境;
2、按天津市标准缴纳五险及住房公积金;
3、签订正式劳动合同。
4、年底双薪,带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
考虑本岗位者请先投递简历,我公司审核您简历的基本信息后,会第一时间电话邀约面试,请保持手机正常通讯,谢谢!同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
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1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1、中专以上学历,年龄20-32岁,专业不限,欢迎应届毕业生,优秀者条件可适当放宽。
2、计算机操作,office办公软件使用,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求善于倾听,有同理心,乐观、积极。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
薪资福利:
1、底薪3500+绩效+多项福利补贴(交补、房补、餐补)+朝九晚六+双休+良好舒适的办公环境;
2、按天津市标准缴纳五险及住房公积金;
3、签订正式劳动合同。
4、年底双薪,带薪年假、年节礼品、每年不定期拓展活动;
5、丰富的企业文化活动,打造快乐活力的工作氛围;
考虑本岗位者请先投递简历,我公司审核您简历的基本信息后,会第一时间电话邀约面试,请保持手机正常通讯,谢谢!同时欢迎应届毕业生、实习生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京远中起航科技有限公司成立于2015年,注册资本金1000万元。
公司拥有专业市场运营团队、管理团队和互联网技术支持中心,形成了以互联网+汽车生态圈一切的运营模式。旨在综合打造中国汽车销售产业链整合经营项目。旨在整合乘用汽车,商用汽车以及工业用车销售市场连接售前—售中—售后包括二手车市场连接,从根本上降低用户汽车使用成本和提高用车体验,以及在终端市场提高用户换车率,缩短用户单车使用周期,连接汽车辅助市场,打造中国汽车销售闭环生态链。
发展状况—公司自成立以来,不仅建立完善了内部运营框架和机制,同时已和数千家4s店达成合作协议,并预期推出全新的销售策略。
我们不仅奉行用户至上的理念,守信真诚的原则,更是在实践着将用户的体验做到极致,将用户体验视为公司的生命。我们力争开创一种全新的具有颠覆性的消费新概念,让买车不在贬值;让用车不再烦恼;让换车不再犹豫!
主营业务:技术咨询、技术服务、技术培训;教育咨询;销售电子产品、计算机、软件及辅助设备;应用软件服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
同时,对本公司有意向的朋友请投递简历,经过初步审核过后会第一时间联系您。欢迎应届毕业生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
公司拥有专业市场运营团队、管理团队和互联网技术支持中心,形成了以互联网+汽车生态圈一切的运营模式。旨在综合打造中国汽车销售产业链整合经营项目。旨在整合乘用汽车,商用汽车以及工业用车销售市场连接售前—售中—售后包括二手车市场连接,从根本上降低用户汽车使用成本和提高用车体验,以及在终端市场提高用户换车率,缩短用户单车使用周期,连接汽车辅助市场,打造中国汽车销售闭环生态链。
发展状况—公司自成立以来,不仅建立完善了内部运营框架和机制,同时已和数千家4s店达成合作协议,并预期推出全新的销售策略。
我们不仅奉行用户至上的理念,守信真诚的原则,更是在实践着将用户的体验做到极致,将用户体验视为公司的生命。我们力争开创一种全新的具有颠覆性的消费新概念,让买车不在贬值;让用车不再烦恼;让换车不再犹豫!
主营业务:技术咨询、技术服务、技术培训;教育咨询;销售电子产品、计算机、软件及辅助设备;应用软件服务。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动。)
同时,对本公司有意向的朋友请投递简历,经过初步审核过后会第一时间联系您。欢迎应届毕业生来我公司应聘面试,本公司期待的您的加入,与您一同创造辉煌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:望京/立水桥/后沙峪/来广营