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客服专员(急招)

深圳达飞金融控股有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-12-08
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-7000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、接听客户来电并回答客户所咨询的问题

2、及时发现客户咨询的批量性问题,并发馈给其主管

3、跟进反馈的投诉案件,及时跟进

4、及时查看最新业务,以最准确的信息回应客户

5、随时留意系统操作情况,如有异常,及时上报给主管

 

任职要求:

1、 大专及以上学历(优秀者可适当放宽条件至中专高中),专业不限,接受应届生;

2、 普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强

3、 接听客户来电,回答客户所咨询的业务问题

4、 能勤奋工作,具有团队精神、有耐性,德才兼备者优先;

5、 工作时间(排班)

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

公司简介:
达飞金融控股有限公司(简称“达飞金控”)是一家国内领先的综合金融服务平台,旗下控股达飞云贷、7贷金融等多家子公司及建立两大运营中心。达飞金控拥有自主研发的风控系统,具有强大的反欺诈、信审、催收等功能,不仅为旗下子公司提供技术、数据和风控等综合服务,同时也与第三方开展业务合作及提供大数据风控服务。
官方网站:http://www.dafyjk.com

联系方式

  • Email:598699624@qq.com
  • 公司地址:上班地址:慈云寺苏宁大厦8层