客服经理(萧山)
广东中奥物业管理有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2016-11-24
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、 定期对所管辖区域下各项目客服部开展品质检查,提出整改意见,监督各项目制度流程体系的建立及落实工作;
2、 负责对各项目客服部的日常工作督导检查、定期组织培训、召开工作会议;
3、 负责对各项目物业费收缴、催缴工作;
4、 负责督导各项目业主投诉处理工作;
5、 负责督导各项目客服人员的考评、考核工作;
6、 负责与总部、各项目的上传下达工作,以及领导交待的其他工作任务。
任职要求:
1、 年龄:25——45岁;男身高170cm以上,女身高160cm以上;
2、 学历:中专学历(要求工作经验丰富),大专学历;
3、 熟悉物业管理客服部门工作流程、岗位职责、考核要求;熟悉物业管理行业相关法规;
4、 具有5年以上大中型物业客服工作经验,物业客服主管、经理岗位1年以上工作经验;
5、 具有较强的沟通协调能力和组织领导能力,个性开朗,具备一定的抗压能力。
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岗位职责:
1、 定期对所管辖区域下各项目客服部开展品质检查,提出整改意见,监督各项目制度流程体系的建立及落实工作;
2、 负责对各项目客服部的日常工作督导检查、定期组织培训、召开工作会议;
3、 负责对各项目物业费收缴、催缴工作;
4、 负责督导各项目业主投诉处理工作;
5、 负责督导各项目客服人员的考评、考核工作;
6、 负责与总部、各项目的上传下达工作,以及领导交待的其他工作任务。
任职要求:
1、 年龄:25——45岁;男身高170cm以上,女身高160cm以上;
2、 学历:中专学历(要求工作经验丰富),大专学历;
3、 熟悉物业管理客服部门工作流程、岗位职责、考核要求;熟悉物业管理行业相关法规;
4、 具有5年以上大中型物业客服工作经验,物业客服主管、经理岗位1年以上工作经验;
5、 具有较强的沟通协调能力和组织领导能力,个性开朗,具备一定的抗压能力。
职能类别: 客服经理
公司介绍
广东中奥物业管理有限公司是拥有国家一级物业管理企业资质的专业物业管理企业,全国物业十强公司,香港上市公司(编号1538)。目前,中奥物业在全国10省、直辖市、自治区拥有600余个服务项目,在职员工10000多人。接管物业的类型有高端住宅、别墅、写字楼、酒店式公寓、商业物业、学校、科技工业园等,服务足迹遍布珠三角、长三角、津京塘、环渤海等地区。公司已通过三标一体化认证,现为中国物业协会常务理事单位。
中奥物业在中国物业管理协会2013-2018年组织的全国物业管理综合实力TOP200企业中排名前10位;
公司始终秉承“更好、更美、更满意”的服务理念,致力于为客户提供精益求精的物业管理专业化服务,努力打造和谐人居环境。期待立志在物业行业创一番事业的您加入!
公司福利:
1、所有岗位,包吃包住,有洗衣房免费洗衣服;
2、年底双薪或以上;
3、工作满1年,有带薪年假5天;工作满2年,有带薪年假7天;工作满3年以上,有带薪年假10天;
4、节假日发放过节补贴;
5、员工生日礼金;
6、每年有不定期的培训机会、旅游机会;
7、项目管理层岗位,根据效益,有分红。
公司网站:www.gdzawy.com
应聘邮箱:zozhaopin@163.com
联系电话:020-84515288
中奥物业在中国物业管理协会2013-2018年组织的全国物业管理综合实力TOP200企业中排名前10位;
公司始终秉承“更好、更美、更满意”的服务理念,致力于为客户提供精益求精的物业管理专业化服务,努力打造和谐人居环境。期待立志在物业行业创一番事业的您加入!
公司福利:
1、所有岗位,包吃包住,有洗衣房免费洗衣服;
2、年底双薪或以上;
3、工作满1年,有带薪年假5天;工作满2年,有带薪年假7天;工作满3年以上,有带薪年假10天;
4、节假日发放过节补贴;
5、员工生日礼金;
6、每年有不定期的培训机会、旅游机会;
7、项目管理层岗位,根据效益,有分红。
公司网站:www.gdzawy.com
应聘邮箱:zozhaopin@163.com
联系电话:020-84515288
联系方式
- Email:zozhaopin@163.com
- 公司地址:地址:span番禺区汉溪大道南国奥园小资天堂5座1-2层