北京招聘

职位描述：
岗位职责：
熟悉电商退换货处理流程；
给到货机器的客户进行旺旺、短信留言等；
退货机器的退款处理 与财务的对接；
换货/维修的数据处理，对接仓库/物流/检修中心；
?完成领导安排的其他工作。
任职要求：
有售后、退换货、物流管理等工作经验优先
熟练掌握word、PPT、excel等办公室软件；
思维敏捷，做事要求有责任心、细心、耐心，做事踏实；
有较强的团队意识，能够适应枯燥的机器信息处理及一定的加班；
有较强的沟通和协调能力，并有良好的人际关系。 举报 分享

科沃斯公司介绍
    科沃斯（Ecovacs）主要致力于家庭服务机器人的研发、制造和销售；拥有全球***最完整的家庭服务机器人产品线，是行业标准制定者。除了广阔的国内市场，科沃斯在美国洛杉矶和德国多塞尔多夫还分别成立了美国分公司和欧洲分公司，服务全球超过3500万个中高端家庭。
    在中国家庭清洁机器人领域，每销售3台机器人，有2台来自科沃斯。科沃斯全国销售网点覆盖国内90%以上的大中城市，现拥有线下近600家门店，86个销售网点。线上2家天猫旗舰店，4家天猫专卖店，若干分销专营店。2014年双十一取得1.52亿的好成绩，跃居天猫全品类排名第20位，电器类排名第9位，生活电器类排名***的地位。
国际市场拓展方面，科沃斯家庭服务机器人已销往美国、加拿大、法国、瑞士、西班牙、日本等全球46个国家。
全球专业地位
1.国际机器人标准制定者
2013年，在苏州召开的国际家用服务机器人性能测试评估标准工作组首次会议召开，科沃斯以工作组召集人身份主导包括德国、荷兰、意大利等成员国在内国际标准的制定，使世界上首次有了关于家用机器人的完整定义。
2.行业最多专利得主
科沃斯始终将技术创新视为产品生命，拥有近500项专利。
3.全球***研发团队
科沃斯拥有一支强大的研发团队，包括300多位世界级专家在内的一流技术研发人才和外观设计人才。
4.国际标准实验室
1999年，科沃斯成立“科沃斯电器中国实验室”，通过美国UL、德国TUV及欧盟最严格的ROHS限值标准等多重认证。

   HR联系方式
邮箱：hr@ecovacs.com
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