北京招聘

职位描述：
客服/操作经理
岗位职责：
1、 负责公司海运空运进口业务的开展及团队建设；
2、 接受客户委托、拼箱、换单、安排跟踪储运和制单、报关等环节，根据清关情况和客户及时沟通；
3、 协调和客户对账，确认付款等事宜；
4、 针对客户，制作该客户的标准作业书并阶段性的修改操作流程；
5、 与客户沟通处理各种突发事件；
6、 定期培训其他同事进口专业知识及对外报价的规范。
任职资格：
1、 大专及以上学历，10年以上国际货代等相关领域业务操作工作经验，至少5年以上客服/操作团队管理经验；
2、 熟悉海关、商检机构的进口清关流程、查验、交税、申报的要求，对此有一定的见解和认识；
3、 工作细心、责任心强，具有较强的服务意识和团队精神；
4、 了解仓储配送供应链的关键时机节点，有熟练的英文听说、读写能力，优先考虑。 举报 分享

    上海元初国际物流有限公司（Origin）成立于2005年，是一家集物流、货代、外贸代理、仓储、报关于一体的综合性供应链管理企业。元初拥有两万多平米的保税仓库，包含了六千平米的食品专业仓库，六千平米服装国际分拨中心，以及汽车、游艇展示，业务涉及包括大型设备、整车和零部件、游艇、食品、化妆品、服装等，主要客户有奔驰、宝马、路虎、捷豹、城市超市、欧莱雅、欧美药妆、耐克、阿里巴巴等全球知名集团及企业。
    元初是CFLP副会长单位、上海报关协会副会长单位、SIFFA、WCA/CGLN会员，AEO海关高级认证企业，全国优秀报关企业，并通过ISO9001：2008，ISO14001：2004质量体系认证。元初率先成为上海自贸区首批试点单位，并一举成为自贸区创新示范单位，多次接待市领导及海内外团体的视察、学习。
    元初核心价值观：Objective-客观
                    Recognition-赏识
                    Insistent-坚持不懈
                    Gaily&Robust-快乐和健康
                    Integrity-正直
                    Neighborly-积极而主动
    元初福利：
1、按国家规定缴纳五险一金（社保、公积金）；
2、补充医疗保险；
3、补充子女医疗险；
4、享受国家法定假期（包含年假、婚假、产假、陪产假等）；
5、关怀员工身体健康，每年安排员工体检；
6、不定期组织员工活动。
    元初在以积极姿态应对市场挑战的同时，也着力选拔、培养职业新人和关键人才，为员工提供良好办公环境及福利的同时，履行为供应链行业培育人才的社会责任，不断为客户、为自身、为未来创造价值。

总部地址：上海市四川北路525号宇航大厦7楼
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