北京招聘

职位描述：
1接听客户电话，进行故障诊断、远程帮助服务器产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题；
2电话中引导客户一起操作，对硬件问题进行故障诊断，如果必要请上门进行售后技术支持；
3负责现场帮助Supermicro 服务器用户解决使用中遇到的安装、维护、软硬件排障等技术问题；
4负责Supermicro服务器相关硬件的技术支持；
5负责操作系统、磁盘管理等相关软件的技术支持；
6给客户提供全面的技术指导；
7树立良好的服务形象，规范服务，为客户满意度负责。
8做好客户关系的维护，及公司服务、形象的宣传。

任职要求：
1、大专及以上学历、计算机或电子相关专业；熟悉计算机硬件产品、熟悉windows和Linux操作系统。
2、较强的学习及动手能力，做事认真，具有良好的沟通及协作能力，具有良好的客户服务理念；执行力强；
3、工作主动性、自觉性强，具备吃苦耐劳品质，具备敬业精神和责任感。
4、有相关工作经验者优先；


 
福利待遇：
1.提供完善的保险待遇+员工生日礼金及年度体检和旅游、带薪年假、婚假、年终奖等福利。
2.工作时间：双休，早9:00——晚18.00 工作时间为8小时，享受国家法定假期 举报 分享

1，IT行业，国家重点发展行业，国产化品牌需求日益增长，公司发展顺势而为，目标和前景一片光明。
2，公司资源丰富有竞争力，行业领导企业厂家直接资源，包括Supermicro、Intel等知名产品的竞争资源和直接学习交流的机会。
3，发展方向明确，公司致力于成为绿色节能计算和云计算领域卓越的解决方案供应商。
4，发展空间广阔，定期培训，重视人才培养，重视个人发展机会，快速发展中很多重要岗位需要有理想的同仁担当，如下是相关晋升路径。
销售助理-销售工程师-客户经理-大客户经理-销售总监
装机员-质检员-技术工程师-售后工程师-售前工程师-产品经理-产品总监
商务助理-行政专员-人事专员-人力资源主管-人力资源总监
财务助理-出纳-会计-财务主管-财务总监
5，公司员工多为90年生人，有活力，工作氛围积极向上，公司定期组织聚餐和户外活动，有利于劳逸结合与培养兴趣和乐观心态。
6，用人原则开放，注重共赢，对人员工作能力起点要求低，对工作态度要求高，更关注员工的进步，同时公司实行股权激励制度，给有能力的人以更多的回报。
经营理念
学习、协作、服务、专业、共赢
合作伙伴
超微（Supermicro）、英特尔（ Intel）
管理团队
北京荣联科创科技有限公司有着一套科学合理的经营管理模式。下设研发、生产、售后、营销、商务、财务、行政人事等部门。公司拥有一支业内资深的经营管理团队，团队成员曾经都在国内外著名IT公司任高级职务，熟悉IT行业特别是服务器行业的历史和发展趋势，熟悉最新的前沿科学技术方向和研发手段。
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