客服(应届生)急
安达泰保安服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-05-27
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
工作描述:
1.接听客户来电,处理客户问题,包括售前咨询、售后维护并妥善处理各种争议
2.将客户要求分派到相关部门并跟进完成情况
3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
5.处理客户理赔工作
6.上级分派的其他任务
任职资格:
1.大专及以上学历
2.应届毕业生均可
3.熟练使用office等办公软件
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
工作地址:上海市徐汇区宜山路创新大厦1009号7楼。
福利待遇:
(1)为员工缴纳社会保险(五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
(2)员工享受法定节假日,带薪休假.
(3)公司在传统节日有相应的福利发放。
(4)签订劳动合同,缴纳社保
(5)绩效优异者,可到全国各地分公司担任重要岗位。
举报
分享
工作描述:
1.接听客户来电,处理客户问题,包括售前咨询、售后维护并妥善处理各种争议
2.将客户要求分派到相关部门并跟进完成情况
3.能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
4.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
5.处理客户理赔工作
6.上级分派的其他任务
任职资格:
1.大专及以上学历
2.应届毕业生均可
3.熟练使用office等办公软件
4.良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作
工作地址:上海市徐汇区宜山路创新大厦1009号7楼。
福利待遇:
(1)为员工缴纳社会保险(五险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
(2)员工享受法定节假日,带薪休假.
(3)公司在传统节日有相应的福利发放。
(4)签订劳动合同,缴纳社保
(5)绩效优异者,可到全国各地分公司担任重要岗位。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
隶属于大华安防的安达泰(ADT)成立于1874年,拥有140多年历史的全球领先报警监控专家,是电子安防及报警监控服务领导者,为40多个国家和地区的人员与资产提供保护,服务全球超过890万商业企业、政府机构和家庭用户,包括90%的财富500强企业,每年响应多达4700万次的报警信号,超过13,500辆巡逻车和13,500个支持团队。ADT在中国的上海、北京、郑州都设有报警监控中心,为企业和家庭提供7x 24小时联网报警及巡逻警卫派遣服务。作为全球安防名列***的企业,我们在中国的本土市场拥有国家认可的一级安防资质,我们的服务范围深入各个行业领域,包括零售店铺、连锁商场、工厂、酒店、办公楼、银行金融机构以及机场和加油站等。
联系方式
- 公司地址:地址:span宜山路1009号创新大厦12楼