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会员经理

北京悠唐商业企业管理有限责任公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:物业管理/商业中心  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-08-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:销售经理  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1. 客服制度的执行及维护,提升会员顾客的忠诚度;
2. 策划组织会员宣传推广活动,提升会员的参与度;
3. 营销活动实施执行及管理,提交分析总结报告;
4. 策划撰写各项宣传文案,能协助会员及客服体系宣传品的设计及制作;
5. 拓展、维护与异业品牌推广合作等;
6. 协助做好会员服务中心的团队建设,妥善解决顾客投诉;
7. 熟悉会员卡系统操作、会员卡推广方案制定和会员日常管理服务;
8. 租户会员优惠活动洽谈等各项日常工作及管理,具有良好的沟通协调能力和高度的责任心。

9. 具有良好的管理能力、沟通协调能力,能达成岗位职责、工作标准和要求,完成会员招募指标。


任职要求:
1.专本科以上学历,中文、市场营销、管理等相关专业,综合条件突出者此条可放宽;
2.三年以上工作经历,熟悉市场运作及会员服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
3.良好的人际沟通和语言表达能力,有强烈的工作责任心和团队合作精神;
4.文笔优秀,擅长策划撰写各项宣传文案;
5.有一定的客服管理经验,有较强的组织管理和外联能力。。

公司介绍

悠唐是一家超大型主导各种业态的综合体项目,隶属北京兆泰置地(集团)股份有限公司,位于东二环朝阳门外大街,总占地面积40473.37平方米,总建筑面积340000平方米,其中包括11万平米的零售商业、3万平米的五星级商务酒店、3万平米的高端写字楼及17万平米的高端公寓。东接朝外市场街,西隔外交部、司法部与东二环相临,南靠三丰路,与北京著名外贸服装一条街——雅宝路相望。北临泛利大厦南街,与北京第三商业大道——朝阳门外大街临近。
 
兆泰集团自1992年成立以来,已成长为拥有总资产300多亿元、开发总量300余万平方米、具有房地产一级开发资质的京城地产明星企业,2010年获封“CIHAF中国房地产名企”、“全国省市房地产公司品牌价值TOP10”称号。目前已相继开发了北京市中心金融街核心区的丰汇园、丰融园、宏荟园、宏英园、丰汇时代、丰侨公寓、丰融国际大厦,中关村区的鼎好电子商城,建设中的悠唐YOU-TOWN城市综合体、西单欢乐城、新兴盛广场、大红门鑫福海服装城等大型综合项目。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区三丰北里1号楼悠唐国际写字楼A座B1层