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客服专员-调度工作

青松老年看护服务(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-23
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.负责客户的资料收集、整理,以及系统录入并确保信息的准确性;
2.接听、拨打电话,处理客户售前、售后各种问题;
3.通过电话沟通,积极对客户宣传和推广新产品;
4.全程跟进客户服务过程,达成长期签约回款;
5.统筹、规划客户服务调度及排班;
6.与其他部门保持良好的沟通,及时提交和反馈各项工作信息。

任职要求:
◆有电话销售工作经验者优先;
◆ 有售后客户、调度工作经验者优先;
◆ 熟练使用办公软件;
◆ 普通话标准,有良好的共同能力;

工作时间: 双休(轮休) 法定假日

福利待遇:
1、试用期缴纳五险一金
2、工作满一年后带薪年假8天起
3、每年公司组织员工旅游2-3次
4、每年一次定期体检
5、节日福利

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 客户咨询专员 调度专员 咨询客服 人才推荐奖 话补 定期体检 员工旅游

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公司介绍

青松康护集团成立于2004年,领航我国养老健康服务产业十几年,并已发展成集养老健康服务与周边产品开发、养老健康服务人才教育于一体的集团化企业。集团还与国内著名三甲医院合作开创出成熟的从综合医院到家庭的双向转诊连续性医疗模式,合作承担老年慢病国家科研项目。

集团通过对国际先进社区居家养老服务模式的本土化创新,开创出“专业、专注、专攻、专享”的青松模式,在国内首创将医院康复、护理、保健、预防等服务延伸到家庭。十年来,凭借科班出身并拥有多年临床与实践经验的康护服务团队为超过17万高龄、失能/半失能、失智/半失智、病后术后康复期及老年慢性病等人群及家庭提供上门一对一的专业康复护理服务,包括对服务需求及时、动态的评估和跟踪,以评估为依据制定分级按需上门康护服务计划,由多学科专业人员团队分工协作提供重在“助其自助”的专业功能康复和维护护理,并对家属和照护者进行宣教、指导和心理支持,累计提供专业服务达350多万次。
福利待遇:
国家规定的五险一金;
带薪年假:入职满一年享受8天的带薪年休假,此后工龄每满1年休假增加2天,上限20天;
带薪病假:每月1天的带薪病假;
每年2到3次的员工出游活动
福利体检:每年1次的员工福利体检;
其他补助:餐补、通讯、交通补助;
住宿:为有需求员工提供住宿;
培训晋升机会:为专业人员提供良好的培训机会和晋升平台;
为员工提供参评“北京市孝星”的机会;

联系方式

  • Email:hr@pinetree.com.cn
  • 公司地址:上班地址:朝阳区东三环北路乙二号海南航空大厦B座7层