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世纪通赢电子商务(北京)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-05-31
- 工作地点:北京-通州区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
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岗位职责;
1、按照公司流程,对已有客户进行日常维护,协调解决客户问题,全程跟踪相关部门的处理进程,与客户保持良好沟通;
2、通过客户沟通,建立、保持、发展与维护客户的关系;
3、负责售后服务工作,对现有客户进行服务并进行问题解答;
4、负责电话回访中突发事件的解决和处理以及上门维护;
5、宣传推广公司产品、品牌,建立并维护客户关系;
6、 客户资料的建立、保存和分类管理;
7、相关业务管理报表的统计、制作、汇总整合及管理;
8、就本部门事务与公司各部门的联络、汇报、沟通、协调、配合;
任职要求:
1、2年以上工作经验;
2、了解互联网,懂得利用互联网进行学习和提高工作效率;
3、具备一定的服务意识,细心,沟通能力强,有销售及客户服务相关工作经历者优先;
4、较强的团队协作精神、无不良嗜好、人品端正、心地善良,能快速融入团队,有责任心;
5、有良好服务意识和保密意识,工作主动性高,条理性好,有较强的执行力;
6、较强的沟通协调能力、语言表达能力、文字表达能力、理解实施能力和学习能力;
7、 有较强的进取心,有较强的晋升欲望,愿意挑战一切的不可能,能承受外界强大的压力,以及心理承受能力。
福利:
1、各种福利补贴+奖金+双休+良好舒适的办公环境;
2、入职享受社会保险和住房公积金(五险一金);
3、带薪休假、年节礼品、员工生日会、每年不定期拓展活动;
4、工作时间:早9晚6,周末双休,法定节假日休息;
5、跨境公司,个人发展空间大。
6、底薪3500+全勤奖+邀请奖励
考虑本岗位者请先投递简历,我公司需审核您简历的基本信息,审核通过后会电话邀约面试,谢谢!
6、力。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
世纪通是世纪通赢电子商务(北京)有限公司旗下倾力打造的一款APP. 世纪通的企业形象是一只展翅飞翔的独角兽。服务标也是以独角兽为主设计元素。
世纪通是一个集社交、互联、消费于一体的跨境电商平台。世纪通网罗各国高品质商品,并且提供机打发票。
世纪通赢电子商务(北京)有限公司,具备有进出口资格,公司总部位于北京。公司的目标是在上海自贸区、泰国、德国、俄罗斯、韩国、日本、英国等多个热门国家和地区开设分公司。将各国的高品质、高人气商品呈现给各位用户,把世界送到您手上,为您把原产地搬回家。
世纪通不仅仅是一个购物APP,还是一个让您轻松走出国门的神器。世纪通的诸多便捷贴心的功能都是为了您出国旅行购物更加轻松,比如:汇率换算,实时翻译,国外商铺扫码支付,一键呼叫驻外大使馆等等。目前,世纪通已开通泰国自由行服务。用户可以一键呼叫世纪通客服,世纪通客服会给您提供云管家式服务。今后更多国家的自由行服务还会陆续开通。真正让您出国旅行,说走就走
世纪通将改变您的购物模式,给您全新的购物体验。
公司在北京、太原、上海、泰国等地均有分布。员工年轻而富有活力。
世纪通赢电子商务(北京)有限公司期待英才的加入,让我们一起创造未来,实现梦想!
世纪通是一个集社交、互联、消费于一体的跨境电商平台。世纪通网罗各国高品质商品,并且提供机打发票。
世纪通赢电子商务(北京)有限公司,具备有进出口资格,公司总部位于北京。公司的目标是在上海自贸区、泰国、德国、俄罗斯、韩国、日本、英国等多个热门国家和地区开设分公司。将各国的高品质、高人气商品呈现给各位用户,把世界送到您手上,为您把原产地搬回家。
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公司在北京、太原、上海、泰国等地均有分布。员工年轻而富有活力。
世纪通赢电子商务(北京)有限公司期待英才的加入,让我们一起创造未来,实现梦想!
联系方式
- Email:360050040@qq.com
- 公司地址:上班地址:北京市通州区通州北苑万达广场C座3013室