北京招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责中国消费服务网所有客户的电话、网络咨询、查询、解答。
2、负责代理商、联盟商家、运营中心的资质审核（不包括运营中心）及办理。
3、负责客户软件使用问题等指导服务。
4、负责客户购买电子兑现券、纸券、会员卡服务。
5、负责客户所购买的电子兑现券、纸券、会员卡的报单、发放服务。
6、负责客户会员账号删除、会员卡解除绑定、密码找回、邮箱更改、查款、发券业务。
7、负责财务信息修改、兑现劵提现、返现、商家注册地址变更。
8、负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报。
9、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求
1、中专以上学历，电子商务、市场营销专业者优先，年龄30周岁以下。
2、有电话销售或呼叫中心客服工作经验者优先。
3、熟练掌握常用办公软件，对网络熟知。
4、普通话标准，嗓音条件良好，谈吐大方，具有亲和力。
3、具有较强的工作责任心，良好的心理素质与职业道德。
4、具有良好的沟通能力与倾听能力，逻辑思维好。
5、具备团队全作精神，为人真诚、开朗、乐观、向上。 举报 分享

                                     中财卓创智源（北京）科技有限公司简介
   中财卓创智源（北京）科技有限公司于2000年6月成立，是一家专业从事网络科技、电子商务的高科技企业。中国消费服务网是由中财卓创智源（北京）科技有限公司独立规划运营的集全球最权威消费领航平台、全国最大增值促销管理平台、全国最具消费行业竞争力的专业消费服务平台三维一体的门户网站。其特有的服务模式开创了消费领域历史性的变革，中国消费服务网不仅带领消费者体验了消费领域的全新消费增值服务，同时也为商家提供了终极的营销模式迅速提高销售额的特有通路及完善的电子商务平台。中国消费服务网强有力的带动了消费领域的速动，为消费领域注入了新鲜活力，成为消费领域最具潜力的推动者。
    公司为了更好的服务于商家和消费者，先后在全国成立30余家服务中心，为市场的开发和后期维护打下了坚实的基础，公司今后会陆续在全国范围内成立服务中心和管理中心。2012年11月18日获得了由经济日报主办的“第三届全国服务业公众满意度专项调研新闻发布盛典大会”颁发的“金典奖--中国电子商务创富新模式公众满意最佳典范品牌”。公司董事长麻成玉先生也获得了“金典奖--推动中国服务业经济发展十大管理创新人物奖”。
无论你初出茅庐，还是行家里手，只要你出类拔萃，这里有无数精英共成长。
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