北京招聘

岗位职责：
1、完善营业厅的业务受理流程、服务规范标准、服务质量，发现问题及时解决。包括各项业务政策的执行和运用；
2、对调整的电信业务资费标准和修改的业务流程及时传达，并落实营业厅贯彻执行；
3、对营业厅的各种卡、票据、帐务、报表进行核查和管理；
4、负责协调解决营业厅业务纠纷和客户投诉；
5、负责对营业厅的营业员进行新业务和服务规范标准的培训和考核，使每个营业员能够根据公司的要求掌握新业务的应用，并用规范的服务进行营业和新业务推广工作；
6、销售活动的组织；电信类标准化产品的规模营销。

任职资格：
1、大专或以上学历，熟练使用电脑操作办公自动化软件；
2、运营商主营业厅1年以上工作经验；
3、了解运营商业务知识以及厅台管理知识；
4、积极主动、情绪稳定性、灵活性、计划性、责任心、沟通技巧、服务意识、亲和动机、团队精神。

首信易支付（PayEase）始创于1998年，企业专注于为电商提供基于互联网和移动互联网的一站式、定制化电子支付解决方案。“首信易支付”平台是一个开放性的体系，除直连境内38家全国性银行和中国银联核心支付系统受理国内银行发行的银行卡外，还通过与四大国际卡组织（VISA、MasterCard、AE、JCB）的合作，可受理成员银行发行的境外信用卡，主要跨境业务覆盖北美洲、欧洲、东南亚和中国港澳台地区，目前支持美元、欧元、日元、英镑等16种国际货币结算。企业获有中国人民银行颁发的《支付业务许可证》和国家外汇管理局授予的“跨境电子商务外汇支付业务”许可，可为国际电商提供跨境清结算服务。信易支付（PayEase）是中国境内首家获得国际ISO27001信息安全管理体系认证和PCI DSS银行卡数据安全认证的支付企业。在国际方面，“首信易支付”获有VISA颁发的 QSP认证，是国内为数不多可受理VISA交易的支付机构，并连续多年获VISA授予的“网络收单业务***风险防范奖”。企业服务的客户除北京市政府、银行、大学外，还有世界500强企业，如Apple、Amazon、Nike、Korean Air、HP、Burberry、D&G、Bally、Armani、Travelzoo、FlyWire、Loro Piana、Nespresso、H&M、Yoox、SHINSEGAE、KG Inicis、中国电信、中国移动和中国联通等。