陶然亭客服专员招聘无销售
上海贝塔斯曼商业服务有限公司北京分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:北京-西城区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位名称:北京汽车客户服务代表
工作内容:
服务于北京汽车,提供客户问题解决方案,对已购买车辆的用户进行满意度回访,内容涉及车辆使用感受、4S店保养售后服务体验等相关内容。
任职资格:
1、高中或中专及以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、善于学习,乐于接受挑战,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4、掌握运用各类办公软件(Excel,Word),打字速度不低于40字/分钟;
薪金待遇:(月工资3000元—5000元)
其他福利待遇:五险一金,另有补充医疗保险及24小时雇主责任险,每年6天带薪年假及6天带薪病假,生日卡及节日礼品,年度体检,项目上定期组织出去活动。
上班时间:
每天工作8小时,每周工作40小时,每周双休。
工作地点: 北京市宣武区南纬路31号519室
咨询电话:010-84798888-8790 18701128843
邮箱:kaili.zhao@bertelsmann.com
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岗位名称:北京汽车客户服务代表
工作内容:
服务于北京汽车,提供客户问题解决方案,对已购买车辆的用户进行满意度回访,内容涉及车辆使用感受、4S店保养售后服务体验等相关内容。
任职资格:
1、高中或中专及以上学历;
2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3、善于学习,乐于接受挑战,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
4、掌握运用各类办公软件(Excel,Word),打字速度不低于40字/分钟;
薪金待遇:(月工资3000元—5000元)
其他福利待遇:五险一金,另有补充医疗保险及24小时雇主责任险,每年6天带薪年假及6天带薪病假,生日卡及节日礼品,年度体检,项目上定期组织出去活动。
上班时间:
每天工作8小时,每周工作40小时,每周双休。
工作地点: 北京市宣武区南纬路31号519室
咨询电话:010-84798888-8790 18701128843
邮箱:kaili.zhao@bertelsmann.com
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 陶然亭 客服专员
公司介绍
创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,在全球63个国家拥有近400家公司,是《财富》全球500强企业之一。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
上海贝塔斯曼商业服务有限公司简称欧唯特(中国),是德国贝塔斯曼集团在华独资子公司,作为处于领先地位的拥有高度整合和适应能力的国际企业服务供应商,我们针对客户关系管理和供应链管理为企业在中国乃至全球范围提供个性化服务解决方案。
欧唯特于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、保险、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。公司以上海为总部,相继在北京、广州、长春成立了分公司。2009年在深圳成立了深圳欧唯特物流服务有限公司的合资企业,为中国移动及高端电子产品行业提供世界级物流服务,以满足国内外客户日益扩大的市场需求。
欧唯特提倡关注合作伙伴利益,注重提升合作伙伴的可发展空间,希望通过建立共同成长的伙伴关系,为客户提供全面的产品、完善的解决方案和优质的服务。欧唯特运用不断革新的信息技术和服务,来追求其商业合作伙伴的竞争能力的持续优化。
我们的服务内容:客户关系与忠诚度咨询、数据管理、促销管理、顾客互动中心、客户服务解决方案、财务服务、物流服务等。
我们始终倡导平等的就业政策,助力残障人才持续的职业发展 ,确保各类人群在欧唯特拥有平等的就业机会和待遇。
联系方式
- Email:yufei.xue@arvato.com
- 公司地址:地址:span凤城五路恒石国际A座8层