北京招聘

职位描述：
规划并推进本公司市场营销战略，有效进行客户管理，实现本公司各项经营指标
工作职责
职责一：市场管理
1、市场战略与计划的制定
1）组织编制营销规划、包括总体营销思路、细分市场和目标市场的定位等
2）组织编制年度、季度和月度市场工作计划
2、市场调研与分析
1）制定市场调研计划，负责组织本公司产品市场调研工作
2）组织收集各类市场情报及相关行业政策与信息，定期编制市场调查报告
3、产品品牌规划
1）根据市场及产品生命周期的特点，制定产品品牌、价格、影响等策略
2）设计公司的营销行为和销售行为，使其符合品牌塑造的模式
职责二：客户关系管理
1、 客户关系维护
1） 建立客户档案，同客户建立并保持良好的合作关系
2） 定期进行客户回访，了解客户的意见及建议
2、 客户投诉处理
1）及时受理客户投诉，会同相关部门查明客户投诉的原因，并妥善解决问题
职责三：部门建设
1、 制度建设
1） 制定、优化市场部的管理制度和工作流程
2） 负责市场部制定执行的推进、监督与控制
2、 资产与费用
1） 负责市场部各项资产的购置、管理及维护
2） 负责市场部相关费用的预算及控制
3、 部门员工管理
1）负责市场部员工的招聘、培训、绩效考核等工作
权利
2、具有对部门员工工作的监督检察权

任职资格
1、教育水平：大学本科及以上学历
2、专业方向：市场营销、工商管理等相关专业优先
3、培训经历：受过市场营销方面的专业的培训
4、工作经验：在通信行业领域内有10年以上相关工作经验
5、知识技能：精通市场营销和布局的实践经验 举报 分享

北京腾信软创科技有限公司（简称腾信软创）成立于2002年12月，是一家快速成长的IT服务供应商，专长于IT咨询、应用软件开发、软件测试、IT系统运维、业务流程外包、猎头等服务，公司始终致力于以赋有竞争力的价格为客户提供优质的服务。
腾信软创拥有一支赋有创新活力的管理团队和软件服务队伍，总部设在北京，在上海、深圳等地设有分公司，员工超过500人，拥有一批经验丰富的资深项目经理和技术骨干。
在过去十年里，腾信软创完成交付了上百个软件项目，赢得了一系列国内外客户的认可和好评，这些客户包括中国电信、中国移动、中信银行、中国交通运输部、神华集团、国家电网、航天科工集团、神州数码、先进数通、Canon、NEC、Fujitsu、Hitachi、Samsung、LG等。在此基础上，已形成了一整套软件质量保证的管理规范。