北京 [切换城市] 北京招聘

贷后客服

红上金融信息服务(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-22
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-5000/月
  • 职位类别:风险管理/控制  

职位描述

职位描述:
还款提醒1、负责对已放款客户在还款日前三天做还款提示。
2、发现可疑案件及风险转到相关部门调查,发现违规行为及时上报;
3、调查借款经办过程中操作的合规性问题,并反馈相关部门;
4、了解客户对于公司的意见及建议,维护良好的公司形象,树立优质的服务形象;
数据分析5、整理客户档案,对收集到的信息进行统计分析,提出改善客户关系的相关建议与措施;
6、统计并分析客户数据,形成分析报告;
合同管理7、对客户资料进行分类整理、建立纸质、电子档资料包。
8、对合同的借阅、销毁等制定相关规章制度
部门对接9、将营业部需要划扣、提前还款、账户变更、减免等的客户信息及时上报给结算部门
10、将结算部门的处理结果及时反馈给各个营业部
11、将合同管理过程中发现的问题及时反馈给各营业部
如:
◆学历:大专学历
◆专业知识:金融、会计、经济、工商管理等相关专业。
◆工作技能:有一定的逻辑性,具备分析、报告撰写能力
◆工作经验:有相关客服经验者优先
◆办公软件要求:熟悉计算机操作,能熟练进行word、Excel等办公软件操作

职能类别: 风险管理/控制

关键字: 贷后客服

举报 分享

公司介绍

红上金融信息服务(上海)有限公司是一家成立于 2012 年,集互联网金融、公益理财、普惠金融借款咨询、综合财富 管理、海外资产配置业务于一体的综合性金融服务企业。红上金融采用国际先进的资产配置理论和风控技术体系,致力 于为大众富裕阶层、中小微企业主和高成长性人群 供多元化的财富管理和普惠金融服务。
目前已创建红上金融、红上至信、红上财富、红上诚诚、家族财富办公室、红上研究院等品牌,累计资产管理规模已有数十亿人民币。
红上分支机构已覆盖上海、杭州、苏州、无锡、南京、南通、宁波、济南、青岛、北京、沈阳、广州、深圳、厦门、福州、郑州、合肥、西安、西宁、银川、宝鸡、汉中、香港等地,海外已建立新加坡、纽约等分支机构。截至2016年11月,红上金融在职员工3,000人,通过境内外58家营业机构为客户提供多种金融服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span呼家楼安联大厦1806