客服专员/助理(非技术)
北京环球友邻科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责;
1.通过网络、电话等方式为用户提供售前咨询与售后服务;
2.及时收集用户意见与建议,准确记录和提交;
3.严格执行公司及部门制定的业务流程与规范;
4.针对用户提出的问题,热情耐心解答,不敷衍不拖延;
任职要求:
1.普通话标准,声音具有亲和力;
2.有上进心,较强的学习能力,能适应倒班工作;
3.工作认真、豁达乐观,具有团队合作精神;
4.具有客服与互联网经验者可适当放宽要求;
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岗位职责;
1.通过网络、电话等方式为用户提供售前咨询与售后服务;
2.及时收集用户意见与建议,准确记录和提交;
3.严格执行公司及部门制定的业务流程与规范;
4.针对用户提出的问题,热情耐心解答,不敷衍不拖延;
任职要求:
1.普通话标准,声音具有亲和力;
2.有上进心,较强的学习能力,能适应倒班工作;
3.工作认真、豁达乐观,具有团队合作精神;
4.具有客服与互联网经验者可适当放宽要求;
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
环球漫游创立于2003年,是北京东方贝特通信技术有限公司旗下独立运营的出国通讯服务品牌,是目前国内最大的出国通讯服务商。环球漫游总部设于北京,在上海、广州、青岛、香港设有分公司。
环球漫游目前向出境的中国人和入境的海外人士提供国内外手机租赁、随身WIFI租赁、各国手机SIM卡和上网卡销售服务。服务地区包括中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、泰国等东南亚市场及欧洲、美洲地区。目前环球漫游在北京首都机场、上海浦东机场、青岛流亭机场等主要口岸机场设有营业网店,出入境的游客可直接在机场办理相关业务。
自成立以来,环球漫游累计向50万以上的游客提供了出入境的通讯服务,服务范围已经涵盖世界5大洲,30个以上的国家和地区。
公司网址:http://www.vipwifi.com
环球漫游目前向出境的中国人和入境的海外人士提供国内外手机租赁、随身WIFI租赁、各国手机SIM卡和上网卡销售服务。服务地区包括中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾、日本、韩国、泰国等东南亚市场及欧洲、美洲地区。目前环球漫游在北京首都机场、上海浦东机场、青岛流亭机场等主要口岸机场设有营业网店,出入境的游客可直接在机场办理相关业务。
自成立以来,环球漫游累计向50万以上的游客提供了出入境的通讯服务,服务范围已经涵盖世界5大洲,30个以上的国家和地区。
公司网址:http://www.vipwifi.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区望京北路16号中材国际大厦五层