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销售助理

北京天创未来软件科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:6
  • 职位类别:电话销售  渠道/分销专员

职位描述

1.参与客户群的分析:
(1)以客户群为中心,协助主管进行消费市场的研究、客户群的特征分析;
(2)细化目标客户群的定位,协助制定满足目标客户群、并和公司定价体系配套的产品价格体系;
(3)进行目标客户群的比例分析和偏好分析,协助设计产品的促销和广告计划、产品渠道建设和推进的步骤、渠道的激励政策以及相关的服务体系支持等;
(4)收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料;

2.协助主管编制销售方案:
(1)协助分析市场调研内容,确定销售方案的方向;
(2)协助做好销售费用预测工作,执行销售预算;
(3)制定销售目标计划,根据目标市场调查报告确定品种计划和市场销售额计划等;
(4)制定各项工作安排推进进度表,协助销售方案的开展;

3.执行客户关系维护过程中的辅助工作:
(1)收集客户信息资料,负责部门和客户之间的关系协调;
(2)及时处理客户提出的一些较简单的要求,并做好相应的回访工作;
(3)向销售经理和主管反馈市场及客户的相关信息,协助销售经理处理与客户日常来往工作;
(4)协助维护部门与客户之间的信用度与可持续合作;
(5)做好客户资料的管理,以便信息的交流与合作;

4.协助销售目标的完成:
(1)协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,在销售人员缺席时,及时转告客户信息,完成目标客户的上门或来访的沟通;
(2)帮助运营部门解决与客户沟通出现的问题,确认客户需求,调动公司内部资源提供客户量身订制的解决方案;
(3)进行客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息的电回,直邮及信息反馈工作;
(4)负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理;
(5)负责售后的催款工作。

公司介绍

北京天创未来软件科技有限公司是国内一家集软件开发、销售和技术服务于一体的高新技术企业,公司成立于2004年,从成立即用全新的思维理念和方法管理运营。目前公司主要由市场策划部、渠道部、销售部、行政部、技术部、财务部等几个部门组成,员工由一群充满敬业精神、富有朝气、活力的经验丰富的业界精英组成。我们以用户的需要为己任,立求不断刷新一个又一个的业界记录。
公司主要代理销售Microsoft(微软)、Oracle、Borland、IBM、Sybase、Unix、Linux、Adobe、HP、CA、Veritas、Symantec(诺顿) 、卡巴斯基,瑞星杀毒、金山毒霸等软件。多年来,公司凭借其自身过硬的技术实力与国际知名品牌软件产品厂商建立了良好的合作关系。
天创未来有着丰富的市场策划和渠道管理经验,公司志在为客户提供产品的渠道业务,通过专业化的团队及先进的网络技术和服务,最大限度为用户节省时间、以最低的成本采购最合适的产品、提高工作效率。真诚希望与广大客户达成合作关系!
企业文化
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真诚守信
——无论做事做人,都要真诚相待
——恪守承诺、保持公正是天创未来人追始终如一追求的最高职业道德标准

开拓创新
——开拓是发展向前的源泉和动力,进取是永无止境的追求的体现
——唯创新,方生存
——我们不墨守陈规,有勇气打破任何束缚
——我们永远坚信:不断创新是企业成长壮大的源泉

团队合作
——我们倡导与人为善、相互协作、相互帮助的团队精神
——我们倡导树立团队依赖个体的发展,个体依赖团队实现自我价值的共同成长观念
——我们倡导主动沟通、主动配合、严于律已、宽以待人的工作方式

服务精神
——客户满意是天创未来人的第一大责任
——社会的进步永无止境,客户需求的发展永无止境,我们服务的提升也将永无止境,我们对客户满意服务的追求也将永无止境

诚聘英才
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作为一个成长中的高科技优秀企业,天创未来永远欢迎那些富有激情和梦想的挑战者加入,共创天创未来之大未来!公司推行全面薪酬理念,并不断丰富和完善员工培训与职业发展规划体系,帮助员工打通职业通道,实现职业的梦想!

联系方式

  • 公司地址:北京市昌平区西三旗桥东上奥世纪商务中心2B-1427
  • 邮政编码:100096
  • 联系人:刘小姐
  • 电话:(010)59797151-8888