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业务咨询工程师

上海思华科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2012-09-13
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作职责:

  1. 了解广电行业的业务知识,同客户进行有效的沟通并引导客户需求形成规范的需求文档和解决方案
  2. 协助客户梳理业务流程和工作方法改进,引导客户的业务流程和工作方法与公司软件产品趋于一致,减少软件产品的差异
  3. 收集分析客户需求,并归纳出公司产品或客户业务的最佳实践,反馈给产品经理促进公司产品的持续改进和提升
  4. 参与现场或研发的业务需求讨论会或解决方案讨论会,有效地与售前、研发和售后部门进行沟通,形成会议决议并协助现场项目经理进行方案落地实施
  5. 协助开发人员有效地了解客户需求
  6. 参与广电行业的行业/客户规范的编写和解读
  7. 知识培训:定期对员工进行业务知识、业务规范培训,提高员工的业务水平,提高工作技能及工作效率

岗位要求:


  1. 大学本科以上学历,计算机、通信及相关专业,三年以上广电行业的工作经验;
  2. 较全面的广电行业的业务知识,了解广电行业互动电视IPTV的技术体系、实现机制和业务流程。有参与过广电的业务/技术规范编写者优先考虑;
  3. 了解的软件、网络、主机、广电业务方面的技术知识。有互动电视、流媒体、CDN、IPTV、内容运营、互联网门户方案及技术工作经验者优先考虑;
  4. 有较强的文字功底和语言表达能力,善于沟通,熟悉UML语言和相关需求分析工具,独立编制过合格的需求文档,有软件开发或设计工作经验者优先考虑;
  5. 有较强的学习能力,能独立解决问题,逻辑思维清晰;
  6. 认真、细致、责任心强,良好的团队精神,能承受一定工作压力,工作态度积极乐观;
  7. 能经常出差;
  8. 具有丰富的广电售前工作经验者优先考虑;

公司介绍

上海思华科技股份有限公司成立于2000年8月,十余年来在运营商行业树立了良好的口碑。提供的电信级软件产品,在省级电信、联通、移动、广电广泛部署,为上千万终端用户提供了稳定可靠的服务。思华是互动媒体领域的领导者,为运营商客户提供互动电视平台、IPTV平台、移动视频等端到端平台。思华长期致力于云计算领域的技术积累和产品研发工作。在2012年相继成立了两个专业子公司,在虚拟化、云计算、云存储领域积极布局。并在美国硅谷成立子公司,跟踪***方向,锻造核心技术。集聚全球智慧,提供本地专业服务。

联系方式

  • Email:zhaopin@sihuatech.com
  • 公司地址:地址:span重庆市