北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.负责淘宝在线受理客户咨询，销售。
2.对,淘宝订单进行及时跟踪、反馈服务.
3.负责“QQ群”、“论坛”等中的各类咨询投诉问题
4.了解用户需求，通过文字方式对于玩家提出的问题给予及时正确的帮助解答及引导；
5.随时对玩家反馈的建议进行收集整理，并反馈相关组别做后续跟进
6.协助运营和社群完成核心玩家管理工作
任职要求：
1.有线上店铺（如京东、天猫）客服经验优先；有互联网客服经历优先
2.良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 3.打字速度快。
4.沟通能力，随机事件反映能力良好。 举报 分享

我们是一家由70后、80后、90后组成的小公司，团队成员20+，正在努力稳步发展中。创始人曾经在电竞行业多次获得世界冠军。

我们的产品属于工具类APP，功能是模拟智能手持设备的一切操作行为，属于save time类型的工具，帮助用户节省时间，自动帮助用户操作设备，节省时间解放双手。

工具应用范围较广：游戏、广告传播、等一切可以让机器帮你解决操作的方式

作为工具类软件，目前注册用户100W+，付费率超过25%。公司现金流良好，自给自足。

公司还有天使轮数百万RMB的后备资金支持。

公司不以工作时长为考核标准，注重效率，待遇具有同行竞争力。工作日拱一卒，工作氛围轻松。

我们不喜欢过多会议，人浮于事，不需要堆积低效的加班时间。我们致力于建立一个在垂直行业中稳定生存前进的创业团队，打造高效 开放而愉悦的工作环境。

弹性工作时间，人体工学椅，水果零食不限量，一流办公设备，带薪假，股权期权，国贸CBD，体检

公司网址：http://www.touchsprite.com
招聘电话：010-59001352
舒适的办公环境 丰厚的薪资待遇 完美的晋升空间