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CIC技术事业部 - 客户服务专员

艾熹信息技术(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-02-19
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  业务分析专员/助理

职位描述

职位名称: 客户服务专员

你将作为公司的窗口为客户提供一流的网络口碑分析数据和平台, 帮助客户解决其在社会化媒体商业应用上各个层面的需求

工作内容:

- 为客户提供网络口碑数据分析研究的解决方案
- 为客户提供网络口碑分析平台的培训和介绍
- 进行日常的数据分析研究项目管理
- 数据分析研究模型的优化和完善

应聘条件:

- 有志于在互联网, 社会化媒体行业长期发展
- 熟悉社交媒体, 例如微博, SNS等等
- 大学本科及以上学历, 具备一定的英语读写听说能力
- 良好的沟通能力
- 熟悉Excel, PPT的使用
- 较好的逻辑思维能力
- 具有一下条件者优先考虑
- 具备数据分析相关工作经验
- 了解市场研究的常规分析统计模型以及算法
- 熟悉SPSS等数据分析工具
- 曾在广告/公关/市场研究/媒体公司的任职经验的优先

如果对我们这个职位感兴趣的,可以发送简历到recruit@cicdata.com。谢谢!

Position: Account Service Specialist

You will be the window of CIC and provide the first class Social Media Analysis and Platform to our clients, and help our client to better utilize social media for different business purpose.

Job Role:

- Provide social media research solution to the clients
- Provide social media analytics platform training and introduction to the clients
- Daily research project management
- Optimize research model

Requirement:

- Be ambitious in internet and social media industry.
- Understand social media like WEIBO, SNS very much
- Bachelor or above degree, have good English speaking, writing, listening and reading capability.
- Good communication skill
- Good Microsoft Excel and PPT skill
- Good logical thinking ability
- Optional condition (will be considered as advantages)
- Relevant data analysis working experience
- Understand general market research methodology and model
- Good SPSS skill
- Working experience in advertisement, PR, market research or Media company will be a plus

If you are intertested in this position, please send your resume to recruit@cicdata.com. Thanks.

公司介绍

CIC作为中国和亚太地区第一个,并且持续处于领先地位的社会化商业资讯提供商成立于2004年。CIC是全球社会化商业资讯行业的先驱,与众多成功的社会化品牌以及超过100位长期合作的知名跨国客户建有长期战略合作关系,并通过公关,市场调研,媒体策划及销售策略来推动提高商业绩效。CIC拥有将近100亿存档社会化信息数据,如此大数据量通过CIC的专有技术使CIC能获得比任何一个第三方公司收集和挖掘到更多有意义的社交数据。2012年,CIC同意接受全球最大的传播服务集团WPP旗下Kantar集团收购,Kantar集团是个有十亿美元资产的广告和媒体监测服务供应商,在全球有将近30000名员工。加入WPP之后,CIC将进入另一个里程碑式的发展。

Founded in 2004, CIC is the first and leading social business intelligence provider in China and Asia Pacific. CIC is a world pioneer in the social intelligence industry, with long term, strategic relationships with some of the most successful social brands and over 100 retainer clients who leverage social intelligence across the organization, including PR, market research, media planning, and sales to drive business performance. With close to 10 billion archived messages, CIC’s ‘big data,’ proprietary technology has collected and mined more social data than any third party firm in China. In 2012, CIC was acquired by WPP, the world’s largest communications group and CIC works under its Kantar group, a one billion dollar insights firm with almost 30,000 employees around the world.

网站:www.ciccorporate.com
Blog:www.seeisee.com
最新上线平台:www.iwommaster.com
微博:http://weibo.com/seeisee

联系方式

  • Email:recruit@cicdata.com
  • 公司地址:上班地址:上海徐汇区枫林路485号Fenglin-Link 6号楼