北京招聘

职位描述：
1、 热爱本职工作，敬业，爱业，自觉遵守本店的各项规章制度。
2、 接听电话，答复住客咨询或要求。
3、及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况，并与前厅校对报表、房状m
4、协助客人入住，当班员工应在楼梯口迎候客人，引领进房，简介房内设施（热水、空调、网线、电话等）。
5、客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求（一冲、二洗、三消毒、四保洁），对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品。
6、负责工作钥匙的收发、保管，做好钥匙领用记录，严格执行借出和归还制度。
7、了解客情，当班期间不定期楼面巡查，注意门、锁、会客情况，做好巡查记录。
8、随时做好楼面（走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等）的公共卫生，保持楼层整洁；
9、做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况，后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场。
10、做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法，并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节。
11、每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解，发现异常及时申报维护和修理。
12、负责客人遗留物品的登记、保管和上缴，不得私自扣留，违者严处。
13、工作人员夜间不得私自留宿他人，使用客房，发现者按挂牌价扣罚，并调离岗位。
14、做好交接班工作。交清钥匙，交清房态，交清交班记录。
15、认真听取宾客的意见，并将客人的信息及建议及时反馈给客房部经理。
16、爱惜客栈财产，力行节约，按质按量的完成交办的各项事宜。努力学习业务知识，不断提高服务技能及服务水平
任职资格：
       年龄18-45周岁；
       身高：158cm以上；
       身体健康、吃苦耐劳、遵纪守法、无不良记录；
       五官端正
       有客房服务员经验者；
       具有较强的团队意识，热爱酒店行业的人士。 举报 分享

北京隆威国际酒店管理有限公司于一九九九年经北京市工商行政管理局正式批准成立，是一家专业从事高档酒店及现代化大型楼宇管理的酒店管理公司。
公司拥有资深专家和管理团队，成员均来自国内外知名的酒店机构，有国内外多家三、四、五星级各种类型酒店的筹备开业和成功管理经验。无论是从酒店投资、酒店收购、酒店策划到酒店筹建开业、酒店功能规划、酒店装饰设计、酒店工程管理及酒店经营管理等方面都有着十分丰富的专业经验。秉承个性与标准，创新与传承相结合的管理模式和务实高效的管理风格得到了业主和业界同行的一致认同和好评。

公司以“团结 进取 务实 创新”为企业精神，以“热情 周到 舒适 规范”为服务宗旨，充分发挥管理和技术优势，开拓创新，引进国外先进的管理经验，创造性地将酒店管理的理论引入到现代化、智能化写字楼的经营管理实践中，建立起一整套科学的现代酒店管理体系。公司始终注重人才培养及储备，拥有一批酒店及办公楼宇的经营、管理、营销、策划等高素质人才。我们愿依托公司的整体实力，与业内各企业广泛合作，同时，努力推行经营现代化、服务标准化、管理规范化的模式，以我们科学的管理、优质的服务全面发挥企业本身的功能,提高企业回报率,从而达到企业资产保值增值的目的。