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Customer Service Officer

诺兰特移动通信配件(北京)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2017-02-16
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语
  • 职位类别:客服专员/助理  项目工程师

职位描述

职位描述:
Key Responsibilities:
1.Customer order/FC receiving, analyzing and maintaining in ERP system timely.
2.Complete regular reports with exact date to relevant functions and keep intact and organized documentation folders for each customer.
3.After checking internally, maintain delivery commitment to customer and follow up timely.
4.Carefully treat and correctly understand/handle all kind of messages from customer (include complaint) and make in time response.
5.Maintain relevant main parameter in ERP system correctly (customer info. Sales price., orders, forecast etc.
6.Project ramp up and EOL management.
7.Liability report making and analyzing.
8.RMA and AR handling and follow up.

Skill Required:
1.College degree or equivalent.
2.Over 3 years working experience in customer service or sales areas.
3.Experience in an ERP environment.
4.Good command of spoken/written English
5.Good presentation and report making skills.

职能类别: 客服专员/助理 项目工程师

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公司介绍

诺兰特移动通信配件(北京)有限公司

诺兰特公司于1938年创建于瑞典,是世界领先的聚合物(塑胶)部件生产商。诺兰特移动通信配件(北京)有限公司成立于2001年,2008年被批准为北京市高新技术企业。在其业务高速发展的过程中,诺兰特移动通信配件(北京)有限公司高度重视人力资源的发展和培养,公司为员工提供具有竞争力和吸引力的薪酬福利待遇,系统的岗位培训,良好的工作环境。愿每一位员工与公司共同成长,共同进步。

有意者请点击页面左侧职位进行投递。

联系方式

  • Email:hr.beijing@nolato.com
  • 公司地址:北京市经济技术开发区荣昌东街7号隆盛工业园402单元