北京招聘

职位描述：

1.负责做好各项业务受理工作，在受理客户咨询信息时，要认真倾听客户意见，按服务规范用语为客户解答问题，并按质量要求准确无误地记录相关信息；

2.在受理客户业务时，要严格执行公司相关服务政策，按范本应答的服务用语做好解释工作，对客户提出问题及要求做好记录，及时按公司业务流程反馈相关部门，并做好跟踪处理工作；

3.负责及时对数据库相关内容进行录入及更新，并对所录入内容的准确性、完整性、及时性负责；

5.按时完成呼叫中心业务主管的临时项目工作。

任职要求：

1、大专学历，欢迎优秀应届毕业生；

2、具有较强的语言表达、沟通能力及领悟力；

3、 打字速度在45汉字/分钟以上，熟悉办公软件操作。

（工作时间晚20:00-09:00，做1休2.）

公司简介:

    成都爱车保信息技术有限公司是一家专注车辆安全领域相关服务,为商业合作伙伴提供数字化营销服务解决方案的高新技术企业，公司成立于2015年,总部位于四川省成都市，公司现有员工超过400人,拥有专业的风控团队、呼叫中心、运维服务团队和技术研发团队,技术中心核心成员来自百度、阿里巴巴、腾讯、今日头条等国内顶尖的互联网企业,具有强大的自主研发实力,自主研发的车辆风控系统、数字化营销服务系统、订单系统和用户APP(车保护神)已获得广泛应用。公司目前已投入超过6000万元用于技术研发,取得了多项国家发明专利。公司已与中国太平、广汽汇理、长安金融、吉致金融、比亚迪金融、东风悦达起亚汽车有限公司和牛摩网等机构达成深度战略合作关系,与超过2,000家汽车经销商和超过500家摩托车经销商建立合作关系,以领先的技术和卓越的服务持续赋能商业合作伙伴。

    爱车保致力于搭建最具创新力的车联网平台，主营业务围绕车辆安全保障服务展开，核心产品是i车保车辆盗抢安全保障服务。公司秉着“从用户出发”的服务宗旨，以互联网思维和全新服务体系，结合自主研发的APP应用，以自有大数据平台为支撑，推行“软件+硬件+服务”的产品与服务体系，旨在为用户提供丰富智能车生活服务，打造用车、养车、休闲、娱乐等为一体的人车互联平台，重新构造更为良性的未来人、车、生活生态系统！