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售后运营(产品安装维护)

北京卡富通盈科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-11-20
  • 工作地点:上海-闸北区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:1500-1999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:

岗位职责:
① 负责公司客来乐设备的上线、安装等工作;
② 负责对客户进行产品硬件安装、使用等培训;
③ 负责客户关于产品硬件、软件等问题答疑;
④ 负责电话、网络渠道客户诉求的受理,合理安排相关团队的工作对接,并跟进处理结果;
⑤ 负责售后的产品故障受理;
⑥ 负责分公司产品设备管理、发货、换货等工作;
⑦ 负责协助团队完成销售任务;
⑧ 负责完成领导安排的其他工作;
任职资格:
中传以上学历,计算机类相关专业;
适应外出、出差及周末加班;
具备良好沟通能力、组织协调能力及分析判断能力;
对工作有良好的计划和控制能力以及较强的抗压能力;

优秀者毕业可留用。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师

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公司介绍

北京卡富通盈科技有限公司的核心价值就是将微信支付以及支付宝支付与传统商业POS进行快速、无缝对接。
    通过智能硬件与云服务能力助力实体店接入微信支付以及支付宝支付。打通微信、支付宝支付与微信、支付宝营销系统,为用户及商家提供流畅的手机支付体验及O2O方案。

    2012年公司成立,现已得到知名风投公司的天使投资,A轮千万级,2016年6月进行B轮投资,将提供给您广阔的发展空间、具有竞争力的薪酬福利、优质的办公环境和团队氛围,目前公司还将自主研发创新的专利产品,期待有才能的你加入我们。

一、公司简介
1.1公司概况
北京卡富通盈科技有限公司成立于2012年,公司致力于为传统线下实体商业提供全方位的O2O落地解决方案。客来乐收银台是一款针对移动支付的产品,目前已经拥有微信、支付宝以及百度钱包的官方授权。这套轻量级O2O接入方案,可以利用商家现有收银系统及基础设备,直接在小票上追加打印二维码,客户使用手机(微信、支付宝)扫码支付。同时可以无缝核销微信、支付宝发放的卡券。而且已经适配了兼容市面99%的收银POS机系统,且不用对商家原有的收银系统做出任何改造。且客来乐团队提供全面的部署、营销服务及指导。
1.2公司优势
1)技术力量
公司目前具有40多名技术骨干,他们分别来自于北京大学、北京师范大学和北京理工大学等高等学府,具有计算机专业硕士学历或学士学历,在软件开发领域具有多年的工作经验。在互联网领域丰富的工作经验和高超的软件开发能力使客来乐产品已成为最优秀的互联网线下智慧收银台。
2)丰富的互联网经验
创始人王伟及公司中高层均有十多年丰富的互联网和移动互联网经验及强大的技术实力,并在O2O领域具有高度前瞻性,结合线下商业环境及互联网特征已进行多年深入的摸索。北京卡富通盈科技有限公司在互联网方面的经验和技术将是您的系统及硬件设备获得成功的有力保障。

 

敬请登录http://www.kelaile.cn/,或百度搜索“客来乐”实际体验支付流程。
 
 
36氪 对我公司产品的报道:http://www.36kr.com/p/211265.html
Do new: http://www.donews.com/net/201410/2851530.shtm

公司福利:
    1、五天7.5小时工作制度,周六日双休,国家规定法定节假日正常休息;
    2、每月享受餐饮、交通、电话等补贴;
    3、五险一金,年终双薪;
    4、公司出资组织员工开展企业活动—一起玩,不掉队;
    5、完善的加薪激励制度,行业中有竞争力的薪资、KPI考核奖金和提成;
    6、法定假期、婚假、丧假、产假、年假等符合国家相关规定;
    7、职能间内部竞聘调任制度;
    8、无责任底薪+高额提成+完善薪资福利。

    快速发展的我们,其他福利也将陆续完善中哦!
目前北京,广州、上海、深圳、成都、厦门、武汉、长沙等城市已有公司分站,期待你的加入!

联系方式

  • Email:zhanghuijun@kelaile.cn