北京 [切换城市] 北京招聘

客服专员(实习生)

北京亿玛在线科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2017-03-14
  • 工作地点:天津-南开区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1500-1999/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
工作地点:天津市南开区华苑产业区留学生创业园D座802

工作内容:
1. 使用在线客户端与会员交流,及时发现会员问题并给出正确和满意的回复;
2. 接听会员咨询来电,及时解决会员在使用网站过程中的问题;
3. 对会员的问题邮件进行回复,反馈及记录;
4. 会员的日常维护、回访和跟踪工作;
5. 相关数据信息的统计和提交。

任职资格:
1.大三、大四在校生均可,工作时间保证每周至少4天,能全职实习者优先考虑。
2.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4.工作认真负责,普通话标准,口齿清晰,具有较强的沟通表达能力;
5.具备良好的职业素养及团队合作能力,工作推进能力和自我管理能力

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 互联网 电子商务 在线客服

举报 分享

公司介绍

公司文化
 
理 念:让网络营销更有效果(Make the e-marketing more effective)
 
目 标:打造中国最大的效果广告网络,成为效果整合营销领导者(The leader in performance ad networks and
                  integrated marketing)
 
口 号:永远以服务的心态上下求索(Always offer the best hearty service to advertisers and publishers)
 
价 值 观:开放(Open)、合伙(Partner)、创新(Innovation)、服务(Service)
 
行为准则:采取行动(Action)、积极态度(Attitude)、明确目标(Aim)、专业技能(Ability);
                  做工作讲效果(E, effective) ,做员工讲认同(M,membership),做自己讲超越(A, accumulated),
                  做事业讲专注(R,relevance)
 
  
 
公司介绍
 
      亿玛(www.emar.com.cn)是中国网络营销行业内独树一帜的“电子商务网络营销领航者”。公司2004年初由网络营销业内资深人士创立,并于2006年至2011年成功获得华登国际、鼎晖投资、兰馨亚洲、日本亚洲基金、Cyber Agent和Ant fund多家机构组成的A轮、B轮和C轮投资。

亿玛在线旗下产品:

效果联盟网络--亿起发(www.yiqifa.com)

广告交易网络--亿告(www.yigao.com)

营销优化平台--EMARBOX(www.emarbox.com)

比价返现网站--易购网(www.egou.com)

移动广告平台--易积分(www.yijifen.com)
 
      亿玛致力于通过整合、挖掘、提升各类互联网媒体和通路的流量与广告价值,充分依托旗下“两大营销投放网络”以及“一个DSP平台”,为以“泛电子商务”为代表的新兴主流广告主群体提供“以更有效果为追求目标”的效果整合营销服务。“两大营销投放网络”系指中国最大的效果联盟网络--亿起发 (www.yiqifa.com) 和中国第二代智能广告网络--亿告(www.yigao.com),“一个DSP平台”系指帮助广告主实现包含搜索营销和广告营销在内的一站式营销优化平台--易博EMARBOX(www.emarbox.com)。2012年3月,亿玛成功上线了致力于移动互联网效果营销的广告平台---易积分(www.yijifen.com),其通过在海量手机应用中展示广告(积分)墙的形式,把营销效果从Web端迁移到移动端。此外,亿玛还拥有一个直接面向成百上千万网购消费者提供比价返现服务的易购网( www.egou.com)。
 
      亿玛除拥有多个创新的效果广告网络、优化工具和多样化效果计费方式以外,亿玛团队还不断以提高各类合作伙伴的网络营销效果为己任,坚持效果是精准投放和过程优化的统一结合体,以为合作伙伴提供满意的专业顾问式“效果整合营销”服务为长期追求的目标。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市朝阳区三间房东柳巷甲一号院意菲克大厦A座