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客服专员/助理(非技术)

临沂国际商品交易中心有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国内上市公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-11-27
  • 工作地点:临沂
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2500-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、了解客户需求,对其提供专业咨询;
2、客户受理和客户开通;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
5、完成公司及领导交给的其它事务性工作。

任职资格
1、大专以上学历,专业不限,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    临沂国际商品交易中心有限公司(CLIME)由市政府平台公司控股,多家知名投资集团共同投资,于2014年7月成立,注册资金1亿元人民币。
    在省市政府、省市金融办的大力支持和临沂商城管委会的直接指导下,CLIME建立本身也是临沂商城实现转型升级,践行金融创新的重要举措。
    秉承立足临沂,面向全国,放眼世界的发展战略,CLIME以务实创新精神,以满足广大小微企业商贸和融资需求为己任,在国内率先将大宗商品交易、网上批发商城及发售交易等交易特点和市场环境不同的交易模式完美地融合于同一个交易平台中,并将商品交易、结算融资、仓储物流、信息服务、展览展销、国际采购等多种业务融为一体,为以临沂商城本地批发市场为立足点的中外商家提供了一个前所未有的贸易和金融平台。
福利待遇如下:
1、每周双休,每天工作8小时,工作餐;
2、国家法定节假日;
3、缴纳五险一金;
4、办公环境舒适,同事关系融洽
联系方式如下:
联 系 电话 0539-2573500
联系地址:临西五路与育才路交汇处临沂商城国际会展中心

联系方式

  • Email:18753967882@163.com
  • 公司地址:上班地址:山东临沂兰山区蒙山大道与育才路交汇处商城国际会展中心