北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、建立售后服务管理制度、流程及售后服务体系，做好售后服务管理工作；
2、全面主持售后服务工作，定期召开例会，及时解决售后问题，保证公司经营目标的实现；
3、及时处理客户的投诉及产品质量问题，确保售后服务质量和顾客的满意度；
4、负责供应商的售后服务部门联系沟通，建立产品、售后服务记录，客户资料等相关档案；
5、负责售后服务部门人员的培训和管理，提高服务意识和服务技能

任职要求：
1、具有汽车、机械相关专业本科以上学历，3年以上汽车行业售后服务工作经验，有客车工作经验优先；
2、具备处理售后服务投诉与员工关系的能力，能承受较大工作压力；
3、有较强的应变能力、沟通能力，协调能力，有较强的服务意识；
4、可接受短期出差。 举报 分享

上海众联能创新能源科技有限公司，是一个注册在上海长宁区的高科技企业。专业从事新能源汽车动力系统总成前沿产品的研究、开发、生产及销售；向整车企业提供完整的动力系统总成技术解决方案，包括硬件、软件和系统集成服务。
公司以多名卓有建树的留美博士为核心，拥有一支由国内外一流大学的博士、硕士和丰富产品经验的工程技术人才组成的优秀团队，具备在电力电子、电机设计、电机与控制和机电一体化集成等领域进行产品的先导性开发和生产的能力。


公司秉承“客户至上、诚信合作、以人为本、持续创新”的经营理念，坚持走以市场化、产业化为目标“产、学、研”紧密结合的开发运营路线。公司与上海交通大学、同济大学、上海大学、北京理工大学、北京交通大学、南京航空航天大学紧密协作，联合西门子集团、施耐德集团、香港力柏集团、德赛集团等国内外合作伙伴，争取在整车和动力系统总成的优化设计和系统集成方面有所突破。公司依托国际领先的技术和管理优势，竭诚为整车制造企业等各类客户提供一流的、自主创新的、高性价比的产品和服务，帮助行业客户实现产品的更新换代，提升产品的竞争力、共同努力推进新能源汽车的产业化进程，促进行业的节能减排和绿色环保。

备注：
本公司所有在线招聘职位，全部真实有效，所有职位均为本公司及分公司所需职位。并非中介机构。