北京招聘

职位描述：
一、售后服务管理
  1、全面负责售后服务部日常规划和管理工作，监督和协调所属各部门的日常工作。
  2、制订售后服务部运营策略和政策。
二、商务计划与预算
 1、完成营业量目标和利润目标,达到或完成制造厂及公司KPI指数。
 2、制订每年需投入的的各项设施、设备、人力等成本预算。
 3、随时掌握售后状况，库存及资金状况，制订合理的售后维修计划，并保持合理的设施、设备库存结构与库存数量， 最大限度地优化库存管理。
 4、根据公司的成本控制目标，执行售后服务部门成本控制。
三、售后服务运营管理
1、全面监督售后前台(接待区/精品销售区)的管理,客户接待,场地秩序。
2、全面监督售后服务车间的管理,制订车间设备使用的政策和计划,负责车间设备的维护和保养。
3、评估车间分析、对体现车间实际情况的结果进行短期控制，并使用正确的方法解决问题。
4、全面监督配件部的管理,掌控配件的库存情况,数量,存放位置等信息。
5、负责售后车间工作时间的合理调配,人员的合理安排。
6、管理整个部门的设备,资产,配合相关部门做好审计工作。
7、监督和保持办公与工作场地环境，树立公司良好形象。
四、团队建设
1、检查与指导部门人员岗位职责的执行情况，负责制定售后服务部用人规划及绩效管理,做好团队建设。
2、负责安排部门人员进行相应技能培训,合理分配时间,为公司培养并留住一批高素质的售后服务人员队伍。
3、制定售后服务部的管理体系，配合公司各项人事管理工作，并对人事安排等工作提出合理化建议。
4、负责售后服务部安全及消防工作，预防意外事故发生，监督各种设备.设施维护，确保工作正常运行。
5、完成上级交办的其它任务。

任职要求：
1、具有出色的生产管理能力，较强的组织管理掌控力和不断创新经营的开拓力
2、具有丰富的汽车维修与市场营销经验，较强的沟通协调能力
3、熟练使用office办公软件和服务部及车间的操作软件 举报 分享

北京优信车坊汽车技术服务有限公司（以下简称车坊），是优信旗下以车辆美容养护、钣金整备及聪明维修为核心业务的+互联网公司。

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