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厚纳(北京)文化科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2016-11-18
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、电话受理用户关于APP使用操作的问题;
2、独立处理客诉问题。

任职资格:
1、两年以上呼叫中心客服工作经验;
2、普通话标准,声音甜美;
3、能够使用标准话术受理客户咨询;
4、熟练掌握公司的业务流程,积极学习;
5、快速了解客户反馈的问题,思路清晰;
6、较强的服务意识,有耐心,善倾听。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

  厚纳(北京)文化科技股份有限公司创立于2015年,注册资本1000万元。公司秉承为用户提供便捷、高效、经济的快递服务理念,整合国内优质快递资源,其核心产品U递自2016年8月上线以来,凭借其独特的产品理念和运营模式创造了百万用户、收入过亿的业绩。2016年在“中国经济新模式创新与发展峰会”上斩获“2016中国商业模式十佳创新奖”荣誉。

未来,公司将加快与资本市场合作的步伐,同时将继续抓住“互联网+”的发展机遇,夯实产业链条,探索产业延伸,不断提高公司的创新能力和品牌地位,为社会创造价值。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:怡乐北街甲84号