北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1.通过即时IM、电话、邮件、论坛等方式解决客服的咨询和投诉，确保用户能正确理解和使用产品；
2.通过与客户沟通， 有效分析客户需求，提出产品改进建议，提高客服满意度。

任职要求：
1.全日制大专及以上学历，专业不限；
2.具备良好的团队合作精神，工作态度积极、认真负责、有较强的责任心，和上进心；
3.具备良好的抗压力，可以很好的调整心态，有较好的学习和理解能力，具备良好的客户服务意识和沟通技巧；
4.能适应轮班工作，对电脑操作熟练，可以熟练使用办公软件（word，excel等）；
5.有彩票行业经验者优先。

工作时间：
1.轮班制：上五休二（不一定周六日休息哦~）；
2.两班倒：第一个班次：08：00至17:00（属于正常班哈~）
                 第二个班次：15:00至凌晨00:00/02:00（属于偏晚班）；
3.班次灵活，看部门内部协调，没有硬性要求哈。

丰厚待遇：
1.公司平台稳定发展，利于员工个人发展（留住宝贵的人才~）；
2.极具市场竞争力的薪酬体系，每年都会有调薪机会哦（有付出就有回报哦~）；
3.季度奖金，年终奖金，员工体检，节日福利，生日party，各类补贴，下午茶福利等等（不大不小的福利大大大大的暖心~）；
4.入职即缴纳五险一金（很棒棒哒公司福利）；
5.扁平化管理，大家都是合伙人，团队氛围Nice（快乐的工作才是最重要的事情哦~）。

公司网址： http://www.bisp.com I want you！~ 举报 分享

北京全民星彩科技有限公司（简称“全民彩公司”）是北京北纬通信科技股份有限公司（简称“北纬通信”）的控股子公司。北纬通信成立于1997年，于2007年在深圳证券交易所成功挂牌上市，移动互联网业务种类丰富，比如：手机游戏，手机彩票和手机航空等等,致力于提供移动互联网优质产品与服务的移动互联网服务集成商。全民彩公司2014年成立，属于北纬通信的手机彩票业务板块，一直致力于发展中国公益彩票事业，是一家全方位的彩票服务提供商。核心产品为“全民彩”彩票软件（app），是全新打造娱乐社区型的彩票软件，让彩民们低门槛娱乐互动，玩在其中、乐在其中。
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