北京招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面负责产品的售后工作；
2、及时反馈并着力解决售后服务过程中发现的产品质量问题，为公司质量改进提供信息；
3、负责客户投诉处理；
4、负责客户满意度调查及分析，提高改进工作；
5、负责组织客户技术培训事务；
6、建立400售后服务热线和公司售后服务体系及售后服务流程；
7、领导交办的其他事务；
任职资格：
 1、有家电类产品售后服务经验优先；
2、从事五年以上售后服务管理经验者优先；
3、拥有较强的责任心与解决问题的能力，较强的业务素质与能力。 举报 分享

力天——北京真爱环保科技有限公司始创于2001年，是目前国内知名的集家庭空气净化，水质净化，食品净化，家居净化与节能于一体的专业化家庭环保企业。真爱旗下“力天”系列家用环保产品已成为中国消费者“健康居家”的首选品牌。