客服专员/助理(非技术)
聚财通支付服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-11-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责公司400客服中心座席工作,解答客户问题,做好电话记录;
2、负责公司服务QQ在线问题处理;
3、与客户建立良好的联系。
职位要求:
1、优秀的语言表达能力,口齿清晰,普通话流利;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
3、具有较强的执行能力,团队协作意识,可以熟练使用办公软件;
4、有客服经验者优先;
5、了解支付产品知识和支付服务处理流程者优先。
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职位描述:
1、负责公司400客服中心座席工作,解答客户问题,做好电话记录;
2、负责公司服务QQ在线问题处理;
3、与客户建立良好的联系。
职位要求:
1、优秀的语言表达能力,口齿清晰,普通话流利;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
3、具有较强的执行能力,团队协作意识,可以熟练使用办公软件;
4、有客服经验者优先;
5、了解支付产品知识和支付服务处理流程者优先。
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 400客服 客服 售前客服 接线员 客户咨询
公司介绍
聚财通科技(北京)有限公司成立于2007年,聚财通支付服务有限公司是聚财通科技(北京)有限公司的全资子公司,注册资金1.05亿,公司股东创始人具有丰富的支付业经验。包括银行卡支付专家、前国际卡组织高级管理人员、第三方支付资深管理人员、资深国际卡风险管理专家和支付行业安全认证专家。 聚财通致力于为客户提供便捷性和安全性完美结合的产品与服务,是注重技术创新并被广大客户信赖的综合金融支付服务商。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北苑路36号金苑大厦600室