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一、王府井集团基本情况
王府井集团股份有限公司，简称“王府井集团”，是中国境内最大的零售集团之一，也是深受中国消费者喜爱的民族商业品牌。
1．历史沿革
公司前身是享誉中外的“新中国第一店”北京市百货大楼创立于1955年；1990年成立企业集团，在北京市国民经济和社会发展中实行计划单列；1993年改组股份制，在上海证券交易所挂牌上市，先后入围“上证30指数”、“沪深300指数”、“上证380指数”；1996年在全国推进百货连锁战略；2000 年与北京东安集团实施战略重组；2004年入选中国商务部重点扶植的20家大型流通企业；2008年获中国商业服务业改革开放30年功勋企业；2010年在控股股东王府井国际层面成功引入3家战略投资集团；2013年控股股东王府井国际成功收购中国春天百货。
2．企业规模
目前王府井的销售网络覆盖中国七大经济区域，开设46家大型零售门店，形成了处于不同发展阶段的门店梯次，涵盖了百货、购物中心、奥特莱斯等多种零售业态的组合，经营建筑面积达到200万平米。除大本营北京有7家门店外，在一线、副省级以及省会城市开设的门店有30家，在二三线城市开设的门店有9家。
2015年王府井集团销售总额279亿元。从业人员近6.3万人，其中北京地区从业人员近1.5万人。已开业门店中年销售超过10亿元的门店有8家，超过15亿元的门店有5家，超过25亿元的门店有1家。
超过420万的王府井会员顾客遍及全国各地，会员贡献的销售占总销售比重超过50%，成为王府井业绩提升的重要力量。
3．销售网络
（1）百货店：38家
按门店经营趋势分：成熟、成长和培育型门店，基本按1:1:1比例分布
按门店经营定位分：精品时尚型10家、大众流行29家
王府井还在大同、银川等地区筹备新的百货店项目。预计将在2016至2017年期间开业。
（2）购物中心：3家
分别位于成都、洛阳、贵阳地区。王府井还在长沙、西安、郑州、佛山、哈尔滨、南充、南昌、攀枝花等地区筹备新的购物中心项目。
（3）奥特莱斯：4家
分别位于北京、沈阳、南宁和太原。王府井还在西安、昆明等地区筹备新的奥莱项目。
（4）网上商城：王府井网上商城www.wangfujing.com
二、核心经营能力
王府井实行全国统一连锁经营模式，建立了符合现代百货和综合零售的经营体系。王府井的经营优势体现在以下几个方面：
1．具有现代零售管理模式
公司从1996年开始与国际商业接轨，先后引进了包括麦肯锡、安达信、凯里森、塔博曼等一批国际著名的中介公司，建立了现代零售经营管理模式和运营架构。目前公司在北京地区实行商品统一购进，在外埠实行同城管理统一采购。日趋成熟的经营管理模式使得王府井的经营效率在行业内名列前茅，公司的毛利水平领先于国内大多数百货零售商，是公司连锁发展的体制保障。成熟的开发模式、完善的经营管理体系、健全的治理结构、系统的人才生成与培养机制，确保了公司经营质量和业绩平台的稳固。
2．形成良性发展的运行态势
王府井被商务部评为业内发展最健康的零售集团。公司跨区域发展布局合理，成功在中国七大经济区域完成门店网络布局，形成了处于不同发展阶段的门店梯次。在业态组合上，王府井已形成了包括综合百货、购物中心、奥特莱斯和电子商务等业务模块，其中在百货业态上，公司通过多年的成功运营，已形成了包括高端百货、精品百货、大众流行百货等多种细分百货业态的组合。
3．与合作伙伴建立了长期稳定、互利共赢的合作关系
王府井凭借着六十年来建立的良好信誉，与众多的国内外知名品牌供应商、开发商、合作商建立了长期稳定的合作关系，其中不乏国际一线著名的品牌商、合作商。300家重点品牌供应商在王府井门店的平均覆盖率达到70%以上，所有这些都是公司稳定经营、持续发展的基础保证。
4．拥有丰富经验的一流管理团队
王府井现有管理团队秉承了企业60年的历史积淀，并成功实现了与国际商业的接轨，凭借在中国零售业耕耘多年的经验，对于行业领域的内涵有着深刻并具有前瞻性的理解，是王府井多年快速发展的保证。
5．良好的市场形象和品牌美誉度
作为中国零售业最知名的品牌，王府井具有悠久的历史，以诚实诚信、专业化的经营和优质、贴心的服务赢得了消费者、合作伙伴以及社会公众的一致好评。2012年，王府井的企业品牌竞争力全国居首。
三、王府井的转型变革之路
当前中国正处于经济结构转型的攻坚期段，与此同时，宏观经济环境与零售业发展出现了剧烈的变化。面对互联网+时代赋予的活力与机遇，王府井从2013年开始了公司的战略转型，十三五时期将是王府井实现战略转型目标，实现新一轮腾飞的关键阶段。王府井的战略转型具体为“一个模式、四大任务”。
一个模式：积极构建互联网经济下商业新模式，回归零售本质，重塑商品经营能力和顾客经营能力，构建线上线下高度融合的新的商业模式，建立以客户为中心的生态圈。
四大任务:一是两大能力的建设。以消费者为中心，持之以恒地致力于商品经营能力、顾客经营能力的提升。二是业态创新和拓展。全面创新百货业态，大力发展购物中心、奥特莱斯，形成百货、超市、购物中心、奥特莱斯多业态并举的、覆盖顾客全生活系统的业态结构，努力打造让顾客喜欢的、有尊贵体验的、充分享受生活的购物场所，布局新生活场景，改善新生活体验，引领新生活方式。三是构建全渠道。实现“同一个消费者，同一个王府井”。即同一个消费者无论从何种渠道访问王府井，都能显示出统一的身份；王府井无论在何种渠道接触消费者，都能提供一致的体验。四是组织变革，机制创新。通过业务单元公司化、百货运营管理区域化、总部功能平台化、职业发展事业化等组织变革措施，实现机制创新，保证企业在转型当中增加活力，为转型变革提供重要的组织保证。
面向未来，王府井将不断创新发展，持续为首都商业经济发展增添活力，贡献力量。