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央视公众资讯有限公司是由中央电视台正式授权中国国际电视总公司专门组建的从事电信增值业务的专业公司。公司负责运营和管理中央电视台公众资讯中心。我们致力于中央电视台的节目版权在电信经营领域中得到有效保证；致力于用电信增值手段实现节目资源增值；致力于创建中央电视台专有的数字品牌，与观众展开更直接高效的沟通，增强中央电视台的亲和力。


央视公众资讯有限公司于2002年10月8日正式成立。营业地点设在京门大厦三段八层，营业面积2000多平方米。公司已获得经营电信增值业务的资质，包括因特网信息服务经营许可和移动网增值服务经营许可，并取得了《高新技术企业资质认证》、《中华人民共和国电信与信息服务业务经营许可证》、《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》、《ISO9001质量管理体系认证证书》、《经营性网站备案登记证书》、《信息网络传播视听节目许可证》、《广告经营许可证》及《网络文化经营许可证》、《广播电视节目制作经营许可证》、《营业性演出许可证》等多项营业资质。



中央电视台公众资讯中心

中央电视台公众资讯中心是中央电视台对外开展观众服务的统一窗口。中央电视台公众资讯中心集呼叫中心服务、电话信息服务和移动信息增值服务于一体。中央电视台公众资讯中心为观众提供专业化的、长期和稳定的咨询、投诉、热线、信息查询和节目互动等相关服务。

中央电视台公众资讯中心是全国电视行业第一家专门为观众成立的专业服务中心，也是媒体行业规模最大的公众服务中心。

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