北海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、主要负责售后服务，保持店铺的好评率和良好的信用度；
2、处理客户邮件及查询, 提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；
3、为客户解决在产品使用时遇到的问题；
4、与客户沟通，为客户提供售前售后服务，维护与客户的良好关系；
5、处理客户投诉，对客户的退换货进行妥善处理。

任职资格:
1、本科及以上学历，英语类、电子商务相关专业；
2、大学英语六级或以上；
3、1年以上英语客服相关工作经验，有ebay，亚马逊，速卖通，敦煌网，淘宝操作经验者优先。
4、熟悉操作办公软件，对外文网页爱好者；
5、可接受轮休和轮班工作制；
6、身体健康，喜欢挑战，勤奋上进，不甘现状；具备团队精神，认真负责，执行力强，抗压性强。 举报 分享

北海绩迅电子科技有限公司是从上海市搬迁下来的打印机耗材制造企业，主要经营墨盒、硒鼓等打印机耗材产品的再生制造、加工、检测和维修。北海绩迅公司下设境内外4个子公司，设立研发、生产、采购、销售、市场服务等职能中心，形成了功能齐全的集团化发展体系。北海绩迅公司以“致力于成为一家值得信赖并受人尊重的全球化资源再生企业”作为企业的愿景。以“追求极致，为客户提供满意的产品和服务；以人为本，为员工提供展现价值的平台；心怀感恩，履行企业的社会责任，创造社会价值”作为企业的使命。以“客户第一、诚信正直、爱岗敬业、精益求精、团队合作、共享共担”作为企业的核心价值观。北海绩迅公司拥有自己的品牌，产品绝大部分远销欧美及东南亚国家，进入欧美地区各大连锁店，满足全世界100多个国家及地区的众多客户对打印的需求。
北海绩迅公司已取得ISO9001：2008质量管理体系认证、ISO14001：2004环境管理体系认证、OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系认证证书，通过了全球十大零售商之一欧尚集团的生产厂家验收，获广西区商务厅评定为“广西重点培育和发展的出口名牌”企业，被广西区住房和城乡建设厅命名为“广西节水型企业”。
北海绩迅公司以科技为先导，长期与国内外著名打印机耗材科研机构、专家和生产企业紧密合作，紧跟国内外打印机耗材科技发展的步伐，专注于打印机耗材产品的再生开发和技术推广应用。作为获得国家质检总局批复的墨盒再制造企业，北海绩迅公司已经成为再制造墨盒行业全球第二、全国第一的领头企业，并积极推进生产自动化，力争在三年内成为全球第一的打印耗材再制造企业。