博尔塔拉招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
岗位要求：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 举报 分享

微贷网开创了中国互联网金融车贷平台之先河，于2011年7月8日上线运营，总部位于美丽的西子湖畔—杭州。微贷网融合“互联网+金融+汽车”，在缩短金融时空距离的同时，微贷网建立了专业、成熟、严谨的风控体系。
    微贷网凝聚了一批来自金融行业、阿里巴巴、百度、腾讯等互联网行业、以及全国知名销售公司菁英。在提前两年完成“五年百店”战略后，微贷网正朝着“五年五百店”的目标继续前进。截止2017年1月初，微贷网已在北京、上海、广州、四川、浙江、新疆等全国33个省市开设400余家营业部，累计交易金额突破1000亿元，员工人数也由初创时期的10余人发展为14000余人。
     2016年5月，微贷网通过招标，与厦门银行签定直连模式资金存管合作协议，严格按照《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》和《网络借贷资金存管业务指引（征求意见稿）》的要求规定，来进行技术、制度等方面的对接，着力打造合规、安全的中国互联网汽车金融信息服务平台。同时，微贷网设立风险备付金账户，并于2016年9月将平台风险备付金正式转存至厦门银行，此后，每月初厦门银行将出具微贷网风险备付金存管报告。
    在网贷第三方平台评级中，微贷网均榜上有名且排名靠前，先后入围中国社会科学院金融研究所A级榜单、福布斯中国互联网金融50强，一直居于互联网+金融车贷市场份额的领先地位。此外，微贷网正式当选中国互联网金融协会首批会员单位、浙江省互联网金融联盟副理事长单位、杭州市互联网金融协会执行会长单位，车贷联盟会长单位。同时，微贷网于2014年完成汉鼎宇佑集团和盛大亿元A轮投资、浙商创投A+轮融资，2015年完成汉鼎股份1.5亿元B轮融资，2016年成功完成嘉御基金领投的10亿元C轮融资。在深耕车贷细分市场的同时，微贷网开启汽车消费金融、供应链金融等多个领域的持续性深度探索，逐步搭建起平台完整的产品体系，有效提升了行业竞争力。