蚌埠招聘

职位描述：
【关于我们】
链家是一家涉及资产管理服务、交易管理服务和金融管理服务为一体的综合性房地产服务公司，业务覆盖租赁、新房、二手房、资产管理、海外房产、互联网平台、金融、理财、后房产市场等领域。
 
 ★ 你能想到的我们都有！
--- 高大上的办公环境
--- 具备竞争力的薪资福利待遇
--- 完备的培训发展体系
--- 公司领导和资深前辈的无保留带教
--- 注重员工个人职业发展
--- 年轻活力的办公氛围、和睦友善的办公同事
--- 强大的企业实力和明朗的发展前景
......
   ！上海链家诚挚欢迎您的加入！
 
【岗位职责】
- 接待公司前后台电话、德佑通、线上提交的问题录入系统，并进行分类；
- 将提交问题转交至相关部门、产品负责人进行处理；
- 可以回答的咨询，在系统中进行回复，如有必要，使用其他通讯方式予以回复；
- 对公司运营出现的突发问题进行记录、跟踪、相关信息发布。
 
【任职要求】
- 大专及以上学历、往应届毕业生优先；
- 一年以上客服或投诉经验者优先，工作和沟通能力佳的应届生也可考虑；
- 普通话标准无口音，沟通能力强；
- 具有极强的服务意识，责任心以及团队精神；
- 积极、乐观、反应快、抗压能力强，做事细心，有耐心，善于沟通。
 
【岗位优势】
- 具有竞争力的薪资福利待遇：
（1）五险一金、带薪年假、节日福利、员工旅游、定期体检、定期团建
（2）立即上岗、带薪培训，入职后即可缴纳社保和公积金
- 清晰公平的职位晋升方向：
 客服专员-高级客服专员-客服主管-客服经理及以上
 
【联系我们】
招聘热线：13917954911李士强
工作时间：早九晚九，做一休一


简历投递邮箱：94637@sh.lianjia.com 举报 分享

公司介绍
链家成立于2001年，是中国前沿的房地产服务企业，业务覆盖二手房、新房和租房等房产交易服务。目前已进驻北京、上海、广州、深圳、天津、成都、南京、大连等近三十座城市，门店数量超过8000家，经纪人超过12万名。
多年来，链家一直坚持以用户为核心，以诚信为本，提供可靠的房产相关服务。明确提出“透明交易、签三方约、不吃差价”的阳光操作模式，并于2011年提出全渠道真房源，不仅为消费者提供安心、省心的购房保障，有效提升购房效率，更打破了行业内信息不对称的壁垒，有效推动了信息无差别分享并树立了正确的市场规范。2014年，链家推出购房安心服务承诺，为消费者提供保障赔付，树立行业标准，目前在上海链家已经推出十二大安心服务承诺，涵盖了房屋交易的前中后各个环节。
2019年链家确立了品牌价值主张：国民链家，品质为先。同时，提出对房产经纪人（Agent）岗位的人才标准：高素质、高学历、高专业度、高社区参与度，链家一直致力于培养行业内高综合素养的人才，未来也将持续不断的为行业培养更多栋梁之才。
2019年6月，上海市房地产经纪行业协会召开“自律专业委员会”筹备会议，上海链家以高票当选为“自律专业委员会”主任，王拥群博士被选为自律专业委员会的首届主任。链家大力配合协会打造“公开透明诚信”的房产信息平台，为提升行业的服务品质、保障客户的交易合规奠定诚信基石，并以身作则推动行业在诚信经营上的整体进步。