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电话客服

安徽高科电子商务产业园有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-12-26
  • 工作地点:蚌埠
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听服务中心的电话,能够及时有效的解答客户反映的问题; 
2、与客户建立良好的关系,及时准确了解客户的需求;
3、熟悉公司的服务项目等事宜便于解答客户的咨询;
4、及时记录、汇总客户意见或建议并报告至相关部门,并跟踪落实,再反馈至客户;
5、完成上级临时交办的其它事务。

任职资格:
1、专科以上学历,有客户接待和电话客服经验的优先;
2、能够熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

工作地址:蚌埠市高新区迎宾大道1366号  蚌埠电商产业园

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

安徽高科电子商务产业园有限公司,为上海瑞沪投资有限公司在安徽省蚌埠市设立的子公司。上海瑞沪投资有限公司是瑞安上海商会理事单位,主要依托商会资源优势,从事房地产投资开发、城市商贸综合体建设、产业园区建设、环保节能研发、股权投资等相关经营业务,经过多年运作,取得了一定的业绩,已逐步打造成为开发与营运并重的投资型企业。根据公司发展战略的需求,结合蚌埠高新区优越的综合投资环境,上海瑞沪投资有限公司在蚌埠高新区投资建设电子商务产业园。项目由其子公司—安徽高科电子商务产业园有限公司组织实施。
        本项目总占地72万平方米,总投资30亿元人民币,公司已于2014年6月16日取得位于蚌埠高新区迎宾大道西侧、黄山大道南侧的商业用地(一期用地)。项目将打造国际水准的以电商及物流配套为主的产业园,形成功能齐全、配套完善、产业链完整的电商展示、配送、物流、分拣和生产加工基地。

福利待遇:
符合国家法定的社会保障体系
具有市场竞争力的薪资成长体系
每年巨资投入员工培训成长课程
每年一次员工免费体检
员工生日及法假值班性津贴
优秀员工年度福利性旅游
丰厚的绩效奖金及年终奖
员工购房超级折扣性补贴
重大节日的福利津贴
定期组织团队性活动

人力资源部联系电话:0552-3827905
公司地址:蚌埠市高新区迎宾大道与黄山大道交叉口

联系方式

  • 公司地址:上班地址:迎宾大道1366号蚌埠电商产业园