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运营总监(app)

深圳市保利物业管理集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2016-10-28
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:15000-19999/月
  • 职位类别:网站营运总监  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、根据产品的特性和战略需求,制定产品运营规划和策略;
2、主管APP产品(ANDROID/IOS)的运营工作,拓展产品用户数,提升用户活跃度,优化数据表现;
3、对所负责的运营产品进行日常维护及数据跟踪,能有效的进行相关数据分析工作,总结运营效果,制定新的运营策略;
4、与产品线上的其他部门对接,结合运营实际,对产品提出改进意见;
5、负责APP产品内容专题的创意、策划及栏目内容规划等,对运营数据进行分析,及时调整上述内容;
6、分析用户行为、需求,了解竞争对手动向,并进行运营方案改造,及时向产品研发部门反馈信息,根据市场推广策略调整运营方式方法;
7、制订运营管理制度,优化运营流程,提升运营效率;
8、根据公司的发展阶段,组建和管理团队,并且完成对团队的培训和关键人才培养及考核。
任职资格:
1、5年以上互联网运营经验,具备3年以上APP运营经验;80年后;
2、对用户整体的活跃度负责,积极有效提升用户留存率和重复使用频次;
3、建立运营体系,完善、细化各项管理流程,主动关注竞品动态与行业情况,不断优化运营效果;丰富的运营逻辑,熟悉用户心理;.关注用户体验,对所有影响用户行为和使用体验的方面进行监控,及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动活动和产品改进;
4、精于数据分析与流量把控,在拉新、活跃、留存等方面有创新思维和相关经验技能;根据分析有效的用户反馈,以及周期性数据反馈,制定运营计划,推进产品团队优先与升级产品;
5、通过数据管理团队,对运营中的问题及时解决,总结方法更好的规避风险和提升口碑;.建设和发展运营团队,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要。
6、具备较强责任心和团队精神,思维灵活,有颠覆传统的观念,乐于接受挑战,勇于突破创新,工作认真细致,.突破服务方式,不断探索,不断进步,提供用户更深层体验与感受;善于调动团队积极性,主动积极推动达成业务目标。

职能类别: 网站营运总监

关键字: app运营 产品运营

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公司介绍

深圳市保利物业管理集团有限公司(简称“深圳保利物业集团”),是2001年注册成立、专业从事综合物业资产管理的物业 服务企业。经过 16 年的市场化发展及蜕变,深圳市保利物业集团已顺利完成股 份制改造,成为一家业务领域涉及物业管理、商业管理、酒店管理、科技创新、资产管理五大业务板块的业内领先的独立物业服务集团公司。
公司自成立以来,大胆借鉴香港地区和国外发达国家的物业管理经验,探索符合国际惯例并适合中国国情的物业管理模式,开创专业化、标准化、规范化、国际化的物业管理体系,在行业内发布首部非官方品质管理标准说明书,率先取得国际三大权威认证,建立行业首批“400全国呼叫中心”,为中国物业服务行业的发展不断贡献力量。目前,集团业务遍及深圳、北京、上海、广州、重庆、南京、武汉、成都、兰州、三亚、福州、厦门、南宁、西安、东莞、昆明、苏州、无锡、徐州、惠州、北海、常德、台山、泰州、乌鲁木齐、淄博、曲靖等国内大中城市,下设分子公司 70 余家。
深圳保利物业集团不断锐意进取,先后推出“一体化服务”、“酒店式服务”、“商业物业全程服务”、“管家式服务”、“个性化贴心服务”、“零缺陷、零时差、 零干扰”、“5E”、品质管理标准”等服务模式。在现代物业服务领域,深圳保利 物业集团致力于推动社区业主全面监督体系及“阳光化物业服务”进程,邀请广大业主参与社区物业服务及公众资源的有效管理活动中,建立“绿色、开放、公众参与”的现代社区管理新模式。同时,通过建立贯穿基于社区的综合型信息化运营平台及软件应用群,将业主、物业从业人员和商家,需求端、信息流和供应端融为一体,引领物业服务、社区服务的产业发展,最终促进中国物业服务行业的变革。

资质及荣誉
1. 国家一级物业管理资质企业
2. 2017年荣登中国指数研究院“2017年中国物业服务百强企业“第18位;2017年荣登深圳物业管理协会“2016年度深圳物业服务综合实力五十强”第11位;2017年荣登深圳物业管理协会“2016年度物业管理业主满意度深圳指数(抽样单位)领先30”第4位。
3. 2013年荣登中国物业管理协会“全国综合实力物业企业”第32名,深圳物业管理协会“深圳综合实力物业企业”第8名。
4. 2014年荣登深圳市物业服务企业50强;综合实力第13名;管理面积第8名;经营业绩第5名。
5. 2008年荣获全国“物业管理行业百强企业”
6. 2007年荣获高端物业运营服务专家称号
7. 深圳十大最受欢迎的品牌物业管理公司
8. 诚信综合等级AAA级企业
9. “质量、服务诚信示范单位”
10. 全国服务明星单位
11.高端物业运营服务专家
12. 中国物业管理行业百强企业
13. 最具综合实力物业管理企业
14. 业主最满意物业管理企业、中国百强物业十大创新管理优秀企业
15. DNV机构ISO9000认证企业
16. 国内***推出“5E服务”的机构

联系方式

  • 公司地址:国人通信大厦