蚌埠招聘

职位描述：
工作职责：
1、根据业务规律，进行周期性话务预测，并结合实际情况进行快速调整，保障预测准确性；
2、根据人员效能、服务指标等因素，将预测结果转化为人员测算，排出符合业绩目标的班次；
3、在班次舒适度和业绩目标中找到平衡点，既保障员工满意度，又能完成业绩目标；
4、做好员工每日请假、换班、换休等相关记录，完成相关的考勤统计；
5、配合上级领导完成其他工作内容。

任职要求：
1、有1年以上呼叫中心的现场管控及排班经验，能够理解呼叫中心的运营及管理工作；
2、大专以上学历，具有较好的学习思考能力以及一定的数据统计分析能力；
3、具有较强的沟通协调能力，配合呼叫中心现场的运营和调度，擅于整合排班需求。 举报 分享

    深圳市玖富超能金融服务有限公司系玖富互金控股集团有限责任公司旗下子公司，业务以消费金融为主，投资理财为辅。公司股东背景资金和技术实力雄厚，核心团队成员均曾分别供职于知名金融机构、跨国企业及互联网公司，拥有丰富的金融行业及互联网从业经验，对o2o消费金融市场有独到而深刻的认识。依托母公司强大的数据平台，玖富超能将搭建起数据化的消费型小微信贷档案平台，有效推动消费型小微信贷领域的服务创新。
    顺应国家大力支持消费金融行业发展的形势，秉承“诚信、服务、简单、开放”的经营理念，玖富超能将运用消费金融技术和互联网平台专业经验，通过对个人消费者的融资，让人人能享有心仪的商品和金融服务，提高生活品质。
    母公司玖富互金控股集团有限责任公司，成立于2006年8月，母公司在全国超过80个城市设立微金融服务体验中心，平台注册专业金融顾问超过3万名，20多家银行总行、8000家分支行、100多家公司签约联手玖富云平台，向其客户提供优质的个人理财、小微信贷等微金融服务。
    2015年，凭借在移动金融领域的优异表现，母公司荣获由中国社科院颁发的2014卓越竞争力财富管理机构奖；此外还与蚂蚁金服、腾讯微信支付等5家企业一起被授予“互联网金融创新奖”等荣誉。
母公司网址：https://www.9fbank.com/