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客服专员

江苏菲常购网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-09-21
  • 工作地点:南京-栖霞区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、完成订单处理与商户售前、售后服务;
2、及时为公司商户解答疑惑;
3、协助订单管理人员为顾客处理异常订单,及时反馈跟进;
4、确认订单送达后,及时向客户反馈送达信息。
任职资格:
1. 大专及以上学历,客服相关工作者优先考虑;
2.声音甜美,性格内敛;
3.有两年及以上工作经验者优先;
4.可接受调休、倒休。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

    江苏菲常购网络科技有限公司(FCGO)创始于2009年,注册资金1000万人民币,致力于服务并提升中国消费者的生活品质,将打造全球品牌商品连锁企业,让消费者“期待更多,花费更少” 。
    江苏菲常购公司联袂Hefia Medi Group(菲常购美国)在美国加尼福尼亚州共同建立全球采购中心,目前与美国、法国、德国、日本、韩国、意大利、新西兰、澳大利亚等11国家1000多个厂家建立了战略合作关系, 涉及母婴类、日化类、食品保健类等多个领域近千种产品,专业为全球提供当今时尚前沿的产品的开发、生产、仓储、物流和零售服务。
    当前我们已建成使用菲常购B2B电商平台,APP平台即将开发完成,Callsenter建成使用,为客户服务提供更强有力的支持。
    公司计划未来3年在中国地区开设18000家以上全球品牌折扣店,预计年销售额预计40亿以上,并实现主板上市。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广东省