蚌埠招聘

职位描述：
话务代表主要通过电话方式，为客户提供符合需求的个性化的产品推荐和服务关怀，同时接受客户关于业务服务的各类咨询。安徽正德人力资源咨询有限公司宿州公司现诚聘相关人员，热忱欢迎热爱通信事业的优秀人才加盟。

一、职位名称：话务代表

二、招聘人数：若干

三、职位职责描述：

1、负责与客户电话沟通，提供符合需求的产品推介、客户回访、客户关怀等；

2、遵守考勤制度，坚守岗位，认真完成各项营销服务的任务，实现高效工作；

3、具备良好的服务意识与一定的营销技巧，在开展电话外呼的过程中用语规范、业务介绍准确、保障客户感知，并能及时解答客户其他业务问题；

4、努力学习专业知识，及时掌握最新业务动态，不断提高业务技能；

5、遵守职业道德和各项规章制度，严格执行安全保密制度。

四、应聘人员基本条件：

1、年龄：18-30周岁）。


2、学历：中专以上学历，专业不限。

3、基本素质能力：有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力，态度友善，沟通能力和应变能力强，积极进取。

4、专业技能要求：有较强的文字组织和语言表达能力，普通话标准流利，音质佳，打字速度每分钟60字及以上，熟练运用办公操作软件。

五、薪酬福利待遇

1、薪酬：基本工资 +满勤奖 +绩效工资 ；

2、入职购买国家五险；

3、享有国家法定节假日及礼品福利；

4、定期举办员工活动与技能竞赛。

六、工作地点：宿州

七、应聘方式：如有意且条件符合者直接发送个人简历

联系方式:刘*** 13605578967 邮箱 13605578967@139.com（请在简历中注明应聘岗位名称）或登录www.zhengdehr.com投递简历。 举报 分享

公司成立于2004年，正德集团目前拥有安徽正德互联信息技术有限公司、安徽正德人力资源咨询有限公司与博思创业（北京）管理咨询有限公司三家公司。正德目前拥有自有员工1200多名，核心业务包括移动互联网、互联网教育（宝贝德）、呼叫服务外包、营业服务外包、咨询培训、劳务派遣等，是一家互联网时代的新型服务企业。
正德正基于大数据，借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。正德目前服务的客户包括：中国移动、中国铁通、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。
正德立足于安徽各地市，逐步建立强大的服务外包网络、移动互联网络、实体店网络，逐步形成稳固的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。
目前，正德正在布局实施互联网教育战略，通过现有的技术优势和研发实力，着力打造宝贝德儿童品格产品体系，未来，正德互联将通过不断的努力，将宝贝德打造成为儿童品格教育***。
正德集团将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线，夯实线上渠道与线下渠道的竞争力，逐步提升各业务单元的核心竞争优势，并实现各业务间渐进融合，为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。