蚌埠招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责呼叫中心系统服务器、数据交换机、链路中继的日常巡检与维护；
2. 呼叫中心故障处理及运行情况分析和性能调优，负责呼叫中心系统后台以及软电话的运维工作；
3. 负责呼叫中心系统基础架构的优化和完善，为需求部门提供满意的解决方案；
4. 呼叫中心新建、扩容项目的管理与实施；
5. 对呼叫中心电话系统数据库进行维护，数据报表开发及分析。
 
任职要求：
1. 计算机相关专业大专或以上学历；
2. 熟悉呼叫中心语音通信及相关通信协议；
3. 熟悉语音及呼叫中心基础知识，熟悉主流呼叫中心所需的服务器设备及语音交换机等安装、配置维护、监控，如avaya语音设备；
4. 对相关运维领域（windows 系统及linux系统）知识有一定的了解；
5. 具有一定的SQL数据查询与分析能力；
6. 工作细致、认真、稳重，善于沟通，具有较强的学习能力和良好的团队合作能力；
7. 有Avaya呼叫中心开发和运维经验者优先考虑
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    深圳市玖富超能金融服务有限公司系玖富互金控股集团有限责任公司旗下子公司，业务以消费金融为主，投资理财为辅。公司股东背景资金和技术实力雄厚，核心团队成员均曾分别供职于知名金融机构、跨国企业及互联网公司，拥有丰富的金融行业及互联网从业经验，对o2o消费金融市场有独到而深刻的认识。依托母公司强大的数据平台，玖富超能将搭建起数据化的消费型小微信贷档案平台，有效推动消费型小微信贷领域的服务创新。
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