班主任
安徽利兹环球教育科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1)对学员系统学习管理,负责学生档案整理,包括对家长和学生反馈 ,填写班主任家访记录表,家长座谈记录,家长教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件
2)对在读学员提供高水平服务达到续费或推荐二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务
3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期末续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好关系
4)完成中心和总部交代的其他任务
任职资格
1)本科及本科以上学历,有班主任或客户服务相关工作者优先
2)形象好,气质佳,性格开朗热情,待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力
4)男女不限,年满18周岁以上至35周岁
5)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强
6)做事积极,工作耐心,细致、严谨,有责任心爱心,执行力强,学习能力强
7)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解,善于倾听,
8)有良好的客户服务意识,奋斗精神、团队合作精神,能适应灵活的工作时间
7)熟练使用OFFICE办公软件
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1)对学员系统学习管理,负责学生档案整理,包括对家长和学生反馈 ,填写班主任家访记录表,家长座谈记录,家长教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件
2)对在读学员提供高水平服务达到续费或推荐二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务
3)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期末续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好关系
4)完成中心和总部交代的其他任务
任职资格
1)本科及本科以上学历,有班主任或客户服务相关工作者优先
2)形象好,气质佳,性格开朗热情,待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力
3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力
4)男女不限,年满18周岁以上至35周岁
5)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强
6)做事积极,工作耐心,细致、严谨,有责任心爱心,执行力强,学习能力强
7)热爱教育行业,对高中、初中、小学生学习、生活和心理有了解,善于倾听,
8)有良好的客户服务意识,奋斗精神、团队合作精神,能适应灵活的工作时间
7)熟练使用OFFICE办公软件
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
安徽利兹环球教育科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:胜利路华海城市广场二楼利兹环球学校