蚌埠招聘

一、协助区域主管制定与优化标准的客户服务业务流程，监督员工按标准流程进行作业; 二、全面负责对部门工作进行规划并做人员安排，及时掌控工作完成情况，如实向上级领导报告; 三、建立和维护内、外客户沟通渠道，加强沟通，适时回访; 四、负责帐务管理及稽核; 五、做到日结日清，保证帐务正确率100%； 六、负责处理服务故障及客户投诉、跟踪和分析客户满意度； 七、全方位优化客户服务质量; 八、处理突发或异常事件; 九、达成KPI当年度目标设定； 十、正确提报每日DPI； 十一、完成领导交付之其它工作。

顶通物流是康师傅控股的关联公司，作为国内***开展现代物流集成化管理、以现代物流理念运作的物流企业，在全国范围内拥有200多个物流配送中心，配送范围覆盖全国160多个城市，为客户提供快捷、优质的物流服务。
康师傅控股有限公司及其附属公司主要在中国境内从事生产和销售方便面、饮品及方便食品，于1996年在香港联合交易所上市（********）。本集团于1992年开始生产方便面，并自1996年起扩大业务至方便食品及饮品。截止2019财年，康师傅全年营收为619.8亿元，其中方便面实现收益253亿元，销量市场占有率为43.3%，稳居行业***；即饮茶（包含奶茶）销量市场占有率45.7%，稳居***, 果汁、即饮咖啡、百事碳酸饮料销量市占率分别为15.9%、17.6%和32.9%，位居市场第二。

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