蚌埠招聘

岗位职责：

1、制订、完善呼叫中心的管理制度；

2、建立呼叫中心的业务标准及流程，负责呼叫人员的业务培训和绩效考核；

3、优化CRM系统，提高客户满意度；

4、组织收集、整理客户资料，搭建和维护数据库；

5、支持销售工作，进行市场活动的推广，跟踪重点客户；

6、定期对CRM系统客户作挖掘分析和回访并提交分析报告；

任职要求：

1、5年以上呼叫中心管理经验；

2、从事电子商务，保健品 营养品 化妆品行业3年以上优先；

3、具有丰富的电话营销实战方法和技巧，具备较强的运营管理能力；

4、具有专业创新能力，能够持续激发部门的创新潜质；

5、具有较强的销售组织、销售培训和销售执行能力，能够激励团队工作，管理和服务责任心强；

6、具有很强的应变能力和市场开拓精神，思维敏捷、客户意识强、目标意识强，能承受工作压力。

恒寿堂是一家集研发、生产、行销于一体的大型保健品、营养品及各类高档健康食品、饮品的专业品牌公司。“恒寿堂”品牌声闻全国，誉满华东六省一市，有着极佳的口碑与美誉度。恒寿堂以传承中华千年灿烂文化为使命，缔造百年民族品牌为已任，挖掘开发现代及传统健康养生精品为目标，不懈推陈出新，产品惠及万民百姓。“实业兴中华”。
“为民保健康”。恒寿堂以中国传统保健理念为根本，追踪世界先进的保健潮流和技术。
“百年恒寿堂”。“顾客满意”是恒寿堂人为之努力的精神支柱，是百年恒寿堂成功之基石。恒寿堂以质量取信于顾客，以周到的服务满意于顾客。ISO9001：2000国际质量标准。
恒寿堂将不断汲取了众多中国成功企业的经验和国外优秀企业的先进管理方法，按现代企业管理制度标准，励志追求卓越，力求聚集国内最优秀营销人才，不断构建和发展自己的营销网络，打造百年恒寿堂，执市场及产品之牛耳。全球健康需求迅猛发展，恒寿堂将一如既往依托国内一流的专家共同参与，以中国传统养生与现代营养学理念为根本，追踪世界先进的健康潮流和技术，不断投入人力物力，长期致力于健康食品、营养精品的开发，为振兴民族健康事业，尽一份绵薄之力。